میں UKOil فیوچرز پروڈکٹ کئی مہینوں سے اپنے پاس رکھے ہوئے ہوں، پہلے میں نے توجہ نہیں دی، پچھلے دنوں اچانک معلوم ہوا کہ فیوچرز پروڈکٹ کی تجدید کے وقت اکاؤنٹ سے کٹوتی کی گئی رقم تجدید سے پہلے اور بعد کی قیمت کے فرق سے کہیں زیادہ ہے، میں نے بار بار آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، لیکن مسئلہ حل نہیں ہوا، اور ان کے جوابات بہت سطحی تھے۔ میں عام طور پر بلا وجہ تبصرے نہیں کرتا، لیکن واقعی میں آپ سب کو خبردار کرنا چاہتا ہوں کہ دھوکہ نہ کھائیں، منسلک تصاویر میں خودکار تجدید کی اضافی کٹوتی کے ثبوت ہیں جو میں نے جمع کیے ہیں۔ آخری تصویر اصل کٹوتی کا اسکرین شاٹ ہے، تجدید کے وقت میرے پاس 1 معیاری لاٹ کی خریداری پوزیشن تھی، تجدید کے بعد قیمت میں 11 پوائنٹس کا فرق آیا، مجھ سے صرف 110$ کاٹنا چاہیے تھا، لیکن اصل میں دوگنی رقم کاٹی گئی۔ یہ صرف ایک اکاؤنٹ کا حصہ ہے، میرے پاس کئی اکاؤنٹس ہیں، کل تقریباً 2000$ زیادہ کاٹے گئے ہیں۔