اس پلیٹ فارم پر تین ماہ کھیلنے کے بعد 1.8 لاکھ کا نقصان ہوا، اکثر ریچارج نہ ہونے کی وجہ سے، کئی بار کسٹمر سروس سے رابطہ کیا لیکن وہ بروقت مدد نہیں کر پاتے، جس کی وجہ سے اکاؤنٹ بند ہو گیا اور مارکیٹ کے مواقع ضائع ہو گئے۔ یہ مکمل طور پر انسانی غلطی قرار دیا جا سکتا ہے۔ معاوضے کی درخواست پر کہا گیا کہ یہ کسٹمر کی اپنی غلطی ہے اور اسے منظور نہیں کیا جائے گا۔ براہ کرم اس میں مزید نہ کھیلیں۔