شروع میں، رقم کی واپسی کے پلیٹ فارم نے کہا کہ بینک کارڈ نمبر غلط ہے اور ضمانت کی رقم جمع کرنے کو کہا، پھر بعد میں رقم کی واپسی کے لیے انفرادی آمدنی کی ٹیکس جمع کرنے کو کہا، انفرادی آمدنی کی ٹیکس جمع کرنے کے بعد پھر رقم کی واپسی کے لیے کہا کہ کریڈٹ پوائنٹز کافی نہیں ہیں اور کریڈٹ پوائنٹز بڑھانے کے لیے رقم جمع کرنے کو کہا، مختلف وجوہات کی بنا پر رقم کی واپسی نہ دیں۔