میری فنڈز واپسی کی درخواست جمع کرانے کے دو ہفتے گزر چکے ہیں۔ فنڈز ابھی تک نہیں پہنچے۔ ابتدا میں، میں نے اپنا ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھولنے والے پلیٹ فارم کے سیلز پرسن سے رابطہ کیا، وہ نے دعویٰ کیا کہ وہ ملازمت چھوڑ چکی ہے، ملک میں اب کوئی کسٹمر سروس پرسن موجود نہیں ہے، اور مجھے ویب سائٹ کے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی سفارش کی۔ اس کے بعد میں نے فوری طور پر ویب سائٹ کے آن لائن کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، ابتدا میں انگریزی آن لائن کسٹمر سروس نے مجھے جواب دیا کہ وہ چینی کسٹمر سروس کو میرے ساتھ رابطہ کرنے کے لیے آگاہ کرے گی۔ آخر میں، کسٹمر سروس نے میرے ساتھ رابطہ نہیں کیا۔ ویب سائٹ پر دوبارہ لاگ ان کرنے کے بعد، میں نے پایا کہ اب کوئی آن لائن کسٹمر سروس موجود نہیں ہے۔ ای میل کے ذریعے سوالات کرنے پر، مجھے کبھی جوابی ای میل موصول نہیں ہوئی۔ پلیٹ فارم سے مکمل طور پر رابطہ منقطع ہو گیا۔ مختلف علامات پلیٹ فارم کے چل کر بھاگنے کے امکان کی تصدیق کرتی ہیں۔