Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 19 Aralık akşamı, müşteri işlem sürecinde bir sistem hatasıyla karşılaştı. Bunun üzerine hemen önlem aldık ve sorunun 10 dakika içinde çözüldüğünü sağladık. Şu anda, sistem hatasının müşteriye olası etkisini ortadan kaldırdık. Tüm işlemler ve para yatırma/çekme işlemleri normal şekilde çalışmaktadır. Hesaplarıyla ilgili veya diğer konularla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin ve yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Tekrar içtenlikle özür dileriz ve anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

Bugün MITRADE platformunda fiyat hataları nedeniyle kar elde ettim, hesabımı kilitlediler ve karımı şirkete geri çekmek için soruşturma yapıyorlar. Sadece özür dilemek yeterli mi? Hesabımdaki parayı kullanabilirler mi? Oyuncu ve hakem mi?