Türkçe
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
Hall edildi
Kötü niyetli platform kayması nedeniyle birden fazla hesap %50'den fazla kaybetti
Nesne
fpmarkets
Sorun
Şiddetli Slipaj
Gereklilik
tazminat
Miktar
$37,000(USD)
Zaman
34gün18Saat

arabuluculuğun ilerlemesi
Hong Kong2024-04-18
Hall edildi
defidoraemon
Avustralya2024-03-19
Yanıt
fpmarkets
Risk kontrolü soruşturması sonrasında, kayma piyasa oynaklığından kaynaklandığı ve platform davranışından kaynaklanmadığı tespit edilmiştir. Ayrıca, daha önce bir müşteri şikayet e-postası aldıktan sonra, müşteriye sipariş numarasını talep ederek yanıt verdik, ancak müşteriden herhangi bir yanıt alınmadı. Başka herhangi bir sorun veya endişe varsa, lütfen FP Markets'in resmi e-postası veya özel müşteri hizmetleri yöneticisiyle her zaman iletişime geçmekten çekinmeyin.
Yanıt
Hong Kong2024-03-15
Brokerla İletişim Kurun
WikiFX Yurtdışı Müşteri Hizmetleri
WikiFX Yurtdışı Müşteri HizmetleriBrokerla İletişim Kurun
Hong Kong2024-03-15
Doğrulandı
WikiFX Arabuluculuk Merkezi
WikiFX Arabuluculuk MerkeziDoğrulandı
Hong Kong2024-03-14
Arabuluculuğu Başlat
defidoraemon



7 Mart'ta FPMarkets'in 07:45 GMT+08:00'deki iki işleminde, kötü niyetli kayma nedeniyle, ajansımın ve adım altındaki 19 hesap net değerlerinin %50'sini aşan ciddi kayıplar yaşadı. Burada ciddi kayma yaşanan tüm hesapları düzenledim. İşlem kaydına göre, o zaman açılış döneminde, FP'deki XAUUSD.r işlem çeşidinin en yüksek teklif fiyatı 2151.45 idi ve en düşük teklif fiyatı 2146.15 idi. Ancak, platformun bana verdiği fiyat 2152'nin üzerinde veya hatta 2154.73 gibi çılgın bir fiyat olabilirken, en düşük kapanış fiyatı 2144.80 idi. Bu, karlı olması gereken bu 19 hesabın net değerinin %50'sinden fazlasının kaybına doğrudan neden oldu. Bu, likidasyon ve kayma sonucuydu. Bu konuda, platformdan kötü niyetli kayma nedeniyle oluşan tüm kayıpların telafi edilmesini şiddetle talep ediyorum! Ayrıca, yeni ve eski kullanıcıların nasıl farklı muamele gördüğüne dair ekran görüntülerini derledim. FP aracı, aynı işlem noktalarında aynı zaman diliminde kayıt yaptıran yeni hesapları aynı şekilde işliyor ve hatta kayma kabul edilebilir aralıkta. Ancak, önceden kar elde etmiş eski kullanıcılar için hesap, aynı anda açılış ve kapanış pozisyonlarında kayma yaşadı. Bu durum, FP aracısının eski hesabımın pozisyonlarını kayma ile yediğinden şüphelenmemi sağlıyor. Aksi takdirde, aynı zaman noktasında, aynı işlemde ve aynı hesap türünde işlem fiyatlarında neden bu kadar büyük fark olurdu? FP'ye sadık eski üyelerin kötü niyetli kayması konusunda kesinlikle kabul edemeyeceğim bir durum. Aynı işlemlerin aynı anda diğer işlem platformlarında yapılan işlem kayıtlarını da düzenledim. ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets ve diğer aracı kurumlarda, ajansım altındaki aynı belge hesabının açılış ve kapanış pozisyonları normaldir ve kar marjı da oldukça önemlidir. Sadece FP aracılığıyla eski üyelerin hesapları ciddi kayma yaşadı. Platform, müşterilerin hiçbirinin para kazanmasına izin vermiyor olabilir mi? Kar elde eden üyelerin kullandığı hesaplar ciddi kayma yaşadığı sürece. Yukarıda belirtilen her işlem için her türlü kanıtı net bir şekilde sağlayabilirim.




Arabuluculuğu Başlat
Bildiri:
1. Yukarıdaki içerik yalnızca kişisel görüşü temsil eder, WikiFX'in görüşünü temsil etmez
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
2. Bu platformda yer alan vakaların izinsiz olarak yeniden basılması yasaktır. Suçluların yasal yükümlülükleri takip edilecektir.
