Müşteri hizmetleri, WeChat aracılığıyla bana bir e-posta göndermemi söyledi, ancak herhangi bir çözüm olmadan yanıt verdiler. Her zaman olduğu gibi yine aynı bahaneyi kullandılar, şebeke sorunu. Ağ, dolandırıcılık yapmalarına yardımcı olacak kadar akıllı mı? Pazar iyi olduğunda ağ bağlantısı kesildi ve iyi bir pazardan sonra normale döndü. Bir değil birçok kez oldu. İlk görüntü, çok kısa sürede 2.000'den fazla pip'in arttığı en tipik durumu göstermektedir.

Sayın kullanıcı, FXCM'ye verdiğiniz destek için çok teşekkür ederiz. Sorununuzu aldık. Lütfen en kısa sürede web sitesindeki resmi müşteri hizmetlerine ulaşın. Büyük miktarda bilgilendirici istişare sonucunda geciken yanıtlar için çok üzgünüz. Son olarak, iyi eğlenceler.

Ertesi gün e-posta ve telefon yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak bir dizi bahane ile sorunu sürekli olarak geciktirdiler.

İyi bir pazar varsa, bağlantısı kesilecek. Birkaç pip noktasından 2.000 pip'in üzerine kadar değişen pazarların tümü bağlantısı kesildi. Emir veremezsiniz, stop-loss'u değiştiremez veya pozisyonu kapatamazsınız. Sadece piyasa geçtiğinde veya tersine döndüğünde hesaba giriş yapabilirsiniz. Çok fazla kayba neden olur. E-postalara cevap yok, telefonlara cevap yok,