XMYanıt

2022-10-18 08:42

Kıbrıs

Yanıt

Değerli müşterimiz, öncelikle XM'i tercih ettiğiniz ve desteklediğiniz için teşekkür ederiz. XM MT4/MT5 hesabınız 62446913 ve sipariş numarası: #747858146. Şikayet ettiğiniz emir verme fiyatı ile gerçek pozisyon açma fiyatı arasındaki tutarsızlık açısından, ilk defa ilgili departmana bildirdik ve detaylı bir incelemeden sonra aşağıdaki yanıtı verdik. İlk olarak, XM bir A-Book brokeridir, bu nedenle müşterilerin tüm siparişleri piyasa fiyatından işlem görür. 0,01 lot ALTIN ile Sell Stop emri verdiğinizi kontrol ettik. Piyasa fiyatı, sipariş verme fiyatından daha yüksektir. Tüm fiyatlar yüksekten düşüğe değişir ve emir satış fiyatından işlem görür. Sell Stop emriniz, ABD TÜFE endeksinin açıklandığı platform saatine göre 13 Ekim 2022 15:30'da verildi ve GOLD#'da (2292 bips) anında keskin dalgalanmaya neden oldu. Piyasa fiyatı bip bip değişmediğinden, piyasa fiyatı sizin belirlediğiniz emir fiyatına ulaştığında talimatlar tetiklendiğinde emir işlem görecektir. Ancak fiyatı piyasa fiyatları arasında belirlemediğiniz için sisteme göre 1652,69 gibi uygun bir fiyattan işlem yapılacaktır. Değişken piyasa, fiyatta hızlı bir artış veya düşüşe yol açtığından, bu nedenle, siparişinizin gerçekleştirildiği nokta muhtemelen talep ettiğinizden farklı olacaktır. Fiyat farkı olup olmadığı veya ne kadar fiyat farkı olacağı belirlediğiniz fiyata ve güncel piyasa fiyatına bağlıdır. Ayrıntılı piyasa trendi insanlar tarafından kontrol edilemez ve umarım anlarsınız. Son olarak, XM'i desteklediğiniz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen XM resmi web sitesine https://www.x1m1world.online/cn/ girmekten çekinmeyin ve yardım için sayfanın sağ üst köşesindeki Çevrimiçi Müşteri Hizmetlerine tıklayın. Ve XM, Pazartesi'den Cuma'ya 24 saat çevrimiçi müşteri hizmeti sağlar. Size hizmet vermekten çok memnunuz. İyi vakit geçir.

FX2898333997Arabuluculuğu Başlat

2022-10-13 22:19

Çin

Arabuluculuğu Başlat

2022/10/13日晚，美国CPI数据出来后黄金急速下跌，我提前设置的挂单被成交，成交价格距离挂单价格滑点近1000点。同时间其它平台的相同策略，正常成交。