FXTMYanıt

2022-05-05 17:09

Birleşik Krallık

Yanıt

感谢您联系富拓FXTM。 关于您出金耽误的问题，该账户在4月28日提交出金申请，相关部门在当天已发送邮件要求提供所需信息以供审核处理出金。然而在4月29日下午才收到所需信息进行审核。该出金款项最终在4月29日晚上从系统汇出，但是到账是依照支付商的效率，客户一般在5个工作天内收到，周六日不计算为工作天。 此外，请注意，由于劳动节假期，出金有延误到账的可能性，敬请见谅。

SHISI の CHUNFENGSHILITamamlayıcı Malzemeler

2022-05-02 09:32

Çin

Tamamlayıcı Malzemeler

你们好。我的出金申请在昨天晚上近十点钟终于到账，总出金时间用了整整六天。目前我打算撤销维权，麻烦你们把这两条申请删除吧，给你们添麻烦了，谢谢

SHISI の CHUNFENGSHILITamamlayıcı Malzemeler

2022-04-29 21:19

Çin

Tamamlayıcı Malzemeler

我从4.27晚申请首次出金，到今天第三天了，交易账号直到现在还没扣款。前面让我提交各种资料包括，身份证，房屋租赁合同，银行卡入金电子回单，提交完毕成功后，又继续让我提供工作经历详细经过，我提交完毕后，还是不行，并且一直以我回复的邮件不合格为由，找我回复邮件的各种毛病，今天下午他们说：邮件回复通过了，账户资料完整。但是到现在为止，交易账号还是没有扣款，出金扣款超时，一直说在加急，回复的邮件都是我催了才很久回复一个，未催之前，一直没有任何回应

SHISI の CHUNFENGSHILIArabuluculuğu Başlat

2022-04-29 20:05

Çin

Arabuluculuğu Başlat

我的出金申请现在怎么样了？马上周末了，又是五一假期 请你提供一下富拓账号 63838729 您需要 提供入金的电子回单 今天是出金申请的第三天，我今天早上八点半就咨询你们了，现在都下午两点多了，你们说加急，应该也有结果了呀？ 验证支付方式才能出金呢 提供了啊 请问您有查看邮件吗 看了啊 "您就按照邮件要求提供的信息 大概回复一下就可以了。例如：我从2011-01开始至今在___ 公司___城市担任___(职位）。 如果无业，请填写无业，如果自由职业，请列明什么类型的自由职业。 这个提供了吗 我所有资料都已经提供了 好的，我这边请相关部门查看 这边已经帮您反馈过了，目前相关部门还在操作当中 今天能不能扣款呢 我们相关部门回复了 由于您没有用注册邮箱发送 导致 无法处理 不对啊 767236767@qq.com 我用这个邮件注册的，也是这个邮件号码发送的 对 ，需要您回复一下 我这几天都是这个邮件在发送 唉，我再发一次， «我注册的邮件号码是767236767@qq.com对吗？» — 767236767@qq.com 是的 您需要回复邮件才可以 回复了 好的，这边通知相关部门 查看 这应该是回复成功了吧 您需要用这个邮箱 767236767@qq.com ，并且附上您的富拓账号 才可以呢 我是用注册的邮件号码直接回复你们的，并且附了交易账号，请你们及时查看 稍等 ，目前仍然等待回复 说通过了 但是交易账号还是没有扣款啊 这边已经帮您加急了，相关部门会尽快处理好的 那收到你们这个回复以后，我不用再提交什么证明了吧？ 接下来等待出金申请的扣款就行了对吗？ 是的，不需要了 你们不是说资料没问题，提交完毕，会立即扣款吗？ 我这边没有问题了啊。还没扣款呢 请问您您回复了4月28日发送的工作经历邮件了吗？ 一定要回复这个吗？ 对哦，这个是监管部门要求的，所以没有回复，支付部门无法跟进的 麻烦您先行回复 我去找 大概下午，我发发出时间应该是下午1-2点左右的 发了 你看看是不是回复对了 好的， 这边帮您转交催促一下，麻烦您等待邮件通知 我刚刚把28号1-2点附近的邮件都回复了一遍 你们还有什么问题吗？ 能不能扣款了现在 关于您的出金，目前只需回复这个邮件的。 那你帮我看看，我刚刚回复对了没有啊 明白您的感受，由于这个信息是监管部门查看的，没有对错的，目前我看您的截图，应该是可以的 我的回复还有问题吗？ 监管部门核实的，抱歉客服目前无法马上为您处理的 另外，出金的需要在汇出后，在2-5个工作天内到账的。麻烦您等待回复。 我知道的这个。但是你们现在要先从交易账号扣款啊 我的出金申请，三天了，到现在还没有扣款，之前一直说我回复有问题，那现在要没有问题了，可以扣款了啊 因为您需要回复邮件的，而您的邮件，客服我无法立刻为您处理的，而且不是我能处理的，我这边帮您加急了，希望您谅解 我这边该回复的邮件都回复了 我重复很多次了。 这个需要监管部门去处理的 我是按照你们指定的注册邮件号码发送给你们指定的收件人，回复你们指定的那一封邮件 客服无法帮您说通过，扣款，不能的 现在你们一直拖着不扣款 大概要多久审核完