HF Markets Şikayet: HFM ile dört-WikiFX

Küresel Aracı Kurum Düzenleyici Soruşturma Platformu

WikiFX

Broker Arama

Türkçe

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

اردو

Download

FX3802090313

1 yıl içinde

HFM ile dört ticaret hesabından USD 45,678.09 tutarının düzeltilmesi konusunda bir anlaşmazlık yaşıyorum. HFM, EA'mın fiyat gecikmesini kullandığını ve bu faaliyeti Madde 26.1 ile Madde 24.1 ve 24.2 kapsamında yasaklanmış arbitraj olarak sınıflandırdığını belirtti. Ana endişem, HFM'nin hangi spesifik işlemlerin veya ticaret davranışlarının gecikme arbitrajı oluşturduğunu açıkça belirtmemiş olması veya iddia edilen fiyat gecikmesinin nasıl kullanıldığını açıklamamış olmasıdır. HFM'nin tescilli tespit metodolojisini veya gizli sistemlerini talep etmiyorum. Hangi spesifik ticaret davranışının ihlal olarak değerlendirildiğine ve bunun atıfta bulunulan maddelerle nasıl ilişkili olduğuna dair net, işlem bazında bir açıklama talep ediyorum. HFM'nin resmi şikayet yanıtı, 18 Eylül 2026 tarihli müteakip yanıtı ve MT5 işlem geçmişi dahil olmak üzere destekleyici belgelere sahibim. WikiFX'ten bu anlaşmazlığın çözümüne yardımcı olmasını ve HFM'den sınıflandırma ve düzeltmenin gerekçesine ilişkin net bir olgusal açıklama sağlamasını talep etmesini rica ediyorum.

Özgün

I am in a dispute with HFM regarding the adjustment of USD 45,678.09 from four trading accounts. HFM stated that my EA exploited price latency and classified the activity as prohibited arbitrage under Clause 26.1 and Clauses 24.1 and 24.2. My main concern is that HFM has not clearly identified which specific transactions or trading behaviour constituted latency arbitrage, or explained how the alleged price latency was actually exploited. I am not requesting HFM’s proprietary detection methodology or confidential systems. I am requesting a clear, transaction-level explanation of what specific trading behaviour was considered a violation and how it relates to the cited clauses. I have supporting documents, including HFM’s official complaint response, its subsequent response dated 18 September 2026, and MT5 trading history. I request WikiFX to assist in mediating this dispute and to ask HFM to provide a clear factual explanation of the basis for the classification and adjustment.