Ben Anzo platform müşterisiyim, hesap numarası 949684. Nisan 2026'da gerçekten normal bir şekilde altın XAUUSD kısa vadeli işlemleri yapıyordum. Tüm süreç kurallara uygundu ve herhangi bir kural ihlali yoktu. Ancak platform tarafından kötü niyetli bir şekilde ezildim. Tüm kârım (ana para hariç) tamamen sıfırlandı. Şimdi MT4 ve arka panelime giriş yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır haklarımı aramaya çalışıyorum ama her yerde engelleniyorum. Çaresizlik içinde bunu ifşa ediyorum! 15 Nisan'da 6585 USD yatırdım. Tamamen manuel olarak altın kısa vadeli alım satımı yaptım. Her bir emrin açılış ve kapanış zamanı, fiyatı eksiksiz olarak görülebilir. Tüm işlemler normal kısa vadeli piyasa işlemleriydi. Sahte işlem, hedge, anormal arbitraj gibi herhangi bir kural ihlali yoktu. İşlem kayıtlarının ekran görüntülerini sakladım. O günkü işlemlerin sonunda hesapta makul bir işlem kârı oluştu. Ancak kısmi para çekme başvurusu yapmaya hazırlanırken, platform aniden tek taraflı olarak sözde bir 'soruşturma' başlattı. Müşteri Sözleşmesi Madde 33.6'yı ihlal ettiğimi uydurdu. İşlemlerimin kural dışı olduğuna dair hiçbir somut kanıt sunmadı. Nisan ayından bu yana platform müşteri hizmetleriyle e-posta yoluyla sürekli iletişim halindeyim. Onlarca e-posta gidip geldi. Tam işlem kayıtlarımı tekrar tekrar göstererek masumiyetimi kanıtlamaya çalıştım. Ancak platform, uyumlu işlem kayıtlarımı tamamen görmezden geldi ve durmadan çeşitli katı noter onaylı belgeler talep etti: kimlik belgesiyle selfie, pasaport noter onaylı kopyası, adres noter onaylı kopyası vb. Engelleri sürekli artırdı. Nesnel durumum nedeniyle noter onaylı belgeleri hızlıca sağlayamayacağımı dürüstçe açıkladım ve sadece ana paramı ve kârımı iade etmelerini defalarca talep ettim. Ancak platform tamamen görmezden geldi. Ne işlem kayıtlarımı kontrol ederek kural ihlali olmadığını doğruladı ne de kâr iadesi konusunda müzakere etmeyi kabul etti. Daha da kötüsü, platform herhangi bir ihlal kanıtı sunmadan ve benimle herhangi bir iletişim sonucuna varmadan, hesabımdaki tüm işlem kârını (1308.49 USD) keyfi olarak sildi ve ekran başında geçirdiğim emekle kazandığım gelire tamamen el koydu. Şu anda MT4 işlem terminalim ve müşteri panelim tamamen bloke edilmiş durumda, giriş yapamıyorum. Hesaba erişim yetkim tamamen kayboldu. Hesap bakiyemi veya işlem kayıtlarımı görmek bile mümkün değil. Platform tarafından tek taraflı olarak tüm yetkilerim kısıtlandı. İki ay boyunca defalarca e-posta göndererek taleplerimi ilettim. Her seferinde sadece standart, samimiyetsiz yanıtlar aldım. Sürekli olarak çeşitli noter onaylı belgeler talep ettiler. Eksiksiz ve uyumlu işlem detaylarıma hiçbir zaman doğrudan yanıt vermediler. Hangi emrimin sözde Madde 33.6'yı ihlal ettiğini de açıklamadılar. Kural ihlalimi kanıtlayacak herhangi bir emir detayı sunamadılar. Sadece belirsiz bir maddeye dayanarak yatırımcının kârına keyfi olarak el koydular, hesabı bloke ederek kullanıcının işlem kanallarını kestiler ve yatırımcının yasal mal varlığı haklarını tamamen hiçe saydılar. Ekran başında dikkatle analiz yaparak, manuel olarak işlem yaparak biriktirdiğim kâr, platform tarafından 'soruşturma' adı altında hafife alınarak gasp edildi. Şimdi hesaba giremiyorum, kâr sıfırlandı, hak arama çabalarımda somut bir ilerleme yok. Harcadığım zaman, emek ve alın terim boşa gitti. Burada Anzo Capital Limited'in mantıksız ve keyfi uygulamalarını isim vererek ifşa ediyorum. Tüm forex yatırımcılarını bu platformdan uzak durmaları konusunda uyarıyorum. Ayrıca ilgili kurumlardan denetim yapmalarını rica ediyorum. Platformun eksiksiz ve uyumlu işlem kayıtlarımı dikkate almasını, haksız yere el konulan tüm kârımı iade etmesini ve hesap giriş yetkimi kaldırarak para çekmeme izin vermesini umuyorum. Herkesten yardım diliyorum. İyi insanların ömrü huzurlu ve sağlıklı olsun.