Merhaba, CG Fintek merkezi. Ciddi bir sorunu dile getirmek ve bir çözüm talep etmek istiyorum: Şu anda CG Fintek platformumuzda WeChat adı "Zorro" (13922*****6, 15309*****6) ve iki telefon numarası olan bir temsilci bulunmaktadır. Bu temsilci dürüstlükten çok uzak ve son derece güvenilmezdir. Müşterilerin sermayesini zimmete geçirmekten şüphelenilmektedir ve çeşitli diğer davranışlar sergilemiştir. Müşteriler için offline olarak güvenilmez bir teknik ekibi bulmuştur ve kayıpların olması anlaşılabilir bir durumdur, ancak bir ayı aşkın sürekli kayıplar sonrasında, hesablarının %30'unu kaybetmiş müşterilere yalan vaatler vermeye başlamıştır. Hesablarının yarısını kaybetmiş birçok müşteriye tazminat ödemeyi reddetmiş ve arka planda çoklu gelgit transferleri yaparak hesap fonlarını karmaşıklaştırmak ve müşterilerin sermayesinin bir kısmını zimmete geçirmektedir. Bu durum müşterilerin onu polise bildirmeyi düşünmesine yol açmıştır. Ayrıca, başlangıçta bir temsilciyi işe almıştır ve bu temsilci kişisel satış becerileriyle kısa bir sürede CG Fintek platformuna 3-4 müşteri getirmiştir. Bu temsilciye başlangıçta her işlem için $18 komisyon ödemeyi vaat etmişti. Ancak, sonraları, teknik ekibinin kârlılık eksikliği veya diğer nedenlerden dolayı, bu satış becerileri çok iyi olan temsilcinin tüm sonraki komisyonlarını zimmete geçirmiştir. Şu anda birkaç müşteri binlerce ile on binlerce Amerikan doları arasında para yatırmayı düşünmektedir, ancak bu temsilci nedeniyle daha fazla para yatırmalarını engellemekte tereddüt ediyorlar. Bu durum CG Fintek platformuna önemli kayıplar getirmiştir. Platformun bu temsilciye, Zorro (WeChat adı), karşı hareket etmesini ve platformu negatif etkileyen bu tip bir temsilcinin kesinlikle engellenmesini talep ediyoruz. Platformun bir çalışanı olarak, bu sorunu çözme yükümlülüğü vardır. Platformun derinlemesine araştırma yapmasını ısrarla talep ediyoruz. (Ortada gözlük takılı kişi)