Durumunuzu derinden anlıyoruz ve emri hemen sorguladık. Yapılan incelemede, emrinizin açılış zamanının MT saatiyle 01:06 olduğu, tam da gümüşün sabah seansının açılmasından sadece 6 dakika sonrasına denk geldiği, piyasa likiditesinin son derece düşük ve spreadlerin genişlediği tespit edilmiştir. Ayrıca, emriniz bir satış emriydi ve kapanış, alış fiyatından gerçekleşti. K-line grafiği satış fiyatını gösterdiğinden, gerçek işlem fiyatı, K-line satış fiyatına o andaki spreadin eklenmesiyle bulunur. Gümüş fiyatı, seans açılış anında şiddetli bir sıçrama yaşadı. MT platformunun emir yürütme mekanizmasına göre, stop-loss tetiklendikten sonra sistem, o anda piyasada işlem görebilen piyasa fiyatı üzerinden kapanışı gerçekleştirir. Sizin işlem fiyatınız, açılış seansındaki geçerli piyasa fiyatıydı. Emirle ilgili hala sorularınız varsa, müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için tekrar teşekkür ederiz.