Şubat ayında, para çekme işlemlerini reddetti ve meşru bir sebep sunamadı. Yarım aydan fazla sürdü, belge istedi. Belgeleri sağladıktan sonra, inceleme bahanesiyle bir yarım ay daha geciktirdi ve sonunda kâr gelirlerinin kesileceğini tek taraflı olarak duyurdu. Yani, kayıplar kullanıcıya ait ama kârlar platforma mı ait? Yani, platform adı altında banko olarak mı hareket ediyor? Şimdi bu platformdan, kullanıcının uyumlu işlemlerinden elde edilen 35.325$'lık kâr gelirlerini iade etmesini ve resmi bir özür yayınlamasını talep ediyoruz!