the MOGAFX 10 gündür para çekme hesabına geçmedi ve şimdi paranın çekilmesini istiyor

28 Ağustos'ta para çekme başvurusunda bulunduğum için MT4'ten kesinti yapıldı. Ancak bugüne kadar herhangi bir para çekme bilgisi almadım. Platform para çekme projesinde belirtilen UnionPay işleminin ulaşması 3-5 iş günü sürecektir. Çevrimiçi sohbet etmek için platformun müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ve ilk gün yanıt oldukça iyiydi. Departmanlarının onay sürecini hızlandırmasını talep etmek için platforma dahili bir mektup göndermem istendi, ancak 2 gün geçti ve hiçbir haber gelmedi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bilgilerimi aldıktan sonra müşteri hizmetleri çevrimdışı olmayı seçti ve ilgili soruları e-postayla gönderdi. Temsilciyle defalarca iletişime geçtim ve ödeme bilgilerinin ödeme sağlayıcısına gönderildiğini ve para transferini beklediğini söyledi. Şimdi yine U para birimi var mı diye soruluyor, sadece UnionPay'in parayı transfer etmesini istiyorum, defalarca erteleniyor.