Para çekme işlemi yapılamıyor

paramı çekmeye çalışıyordum ama para yatırdığım kriptonun işlem kimliğini soruyorlardı ama uzun zaman oldu ve bunu nasıl alabilirim ve herhangi bir para yatırma geçmişi seçeneği yok ve farklı brokerlar kullanıyorum ama şu ana kadar bu tür bir soruyu hiç sormadılar. yani bence fonumuzu serbest bırakmak istemiyorlar ve çoğu insan bunu asla saklamıyor ve opsiyon geçmişine işlem koymalılar

Orijinal tavsiye aşağıdaki gibidir

Unable to make withdrawal

i was trying to make withdrawal my money but they were asking the transaction ID of crypto that i make deposit but its been long time and how can i get that and they don’t have any deposit history option and i use different brokers but till now they never asked this type of question. so, i think like they don’t want to release our fund and most of people never keep that and they should put option history transaction