Hesap kapatma sebepsiz
Para çekme işlemi yaptıktan sonra 7 Haziran'da 115 usdt çektim. Kimlik kartımla selfie çekerek kimliğimi tekrar doğrulamam için bana mesaj olarak gönderilen bir çalışma sayfası vardı. Adımları takip ettim, ancak kimliği çevrimiçi olarak doğruladığımda başarılı olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve tüm sorunları bildirdim. Etkinlik biletine yanıt olarak birkaç kimlik kartıyla bir selfie gönderdim. Bugün (9 Haziran), sorunla ilgili olarak Canlı Sohbet ile tekrar iletişime geçtim. İletişim kurduktan sonra, hesabımın başarıyla doğrulandığına dair bir e-posta aldım. 10 dakikadan kısa bir süre sonra, hesabımın doğrulanamadığına dair başka bir e-posta aldım. Canlı Sohbet ile tekrar iletişime geçtim ve hesap doğrulama departmanından hesabımın yanlış bir şekilde doğrulandığına dair bir bildirim aldığıma dair bir yanıt aldım. Yanlış mı diye sorduğumda zaten cevap veremiyor. Eminim tüm adımları takip ettim ve tüm belgeleri gönderdim.
Orijinal tavsiye aşağıdaki gibidir
ปิดบัญชีโดยไม่มีเหตุผล
ผมแจ้งถอนเงินจำนวน 115 usdt ไปเมื่อวันที่7 มิ.ย. หลังจากทำรายการถอนเงินไป ก็มีใบงานส่งมาในข้อความให้ผมยืนยันตัวตนอีกครั้งโดยเซลฟี่คู่บัตรประจำตัวประชาชน ผมก็ทำตามขั้นตอน แต่ในเว็บยืนยันตัวตนมันขึ้นว่าไม่สำเร็จ ผมจึงติดต่อคอลเซ็นเตอร์และแจ้งปัญหาทั้งหมดไป และได้ส่งรูปเซลฟี่คู่บัตรประจำตัวประชาชนตอบกลับไปที่ตั๋วใบงาน พอวันนี้(9 มิ.ย.) ผมติดต่อแชทสดไปอีกครั้งเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว พอติดต่อเสร็จ ก็ได้รับอีเมลล์ว่าบัญชีของผมได้รับการยืนยันเสร็จเรียบร้อย พอผ่านไปไม่ถึง10นาที ก็ได้รับอีเมลล์อีกฉบับส่งมาว่า บัญชีของผมยืนยันไม่สำเร็จ ผมก็ติดต่อแชทสดไปอีกครั้ง ได้รับคำตอบว่า ได้รับการแจ้งจากฝ่ายยืนยันบัญชีว่าบัญชีของผมยืนยันไม่ถูกต้อง พอถามว่าไม่ถูกต้องยังไงก็ให้คำตอบผมไม่ได้ ผมมั่นใจว่าผมทำตามขั้นตอนทุกอย่าง ส่งเอกสารทุกอย่างครบถ้วน