Ödemem gecikti.
13 Nisan'da banka havalesi için başvurdum ve depozitoyu ödedim ama geri dönüş alamadım. Müşteriden sorumlu kişi 3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını söyledi ancak 1 haftadan fazla zaman geçti. Buradan müşteri hizmetleri ve destek masası ile iletişime geçtim ancak bir yanıt alamadım. Bu konuda yapabileceğim hiçbir şey yok.
Para çekilemiyor
Orijinal tavsiye aşağıdaki gibidir
支払いが遅れています。
4月13日に銀行振込を申し込み、保証金を支払いましたが、返事がありません。 お客様の担当者は3営業日で手続きが完了するとのことでしたが、1週間以上経ちました。 こちらからカスタマーサービスとサポートデスクに連絡しましたが、返事がありません。それについて私にできることは何もありません。