ÇHC döviz platformunun XAUSUD (dolar cinsinden altın) sistemi anormal bir şekilde hesaplar ve tazminat başvurusunda bulunarak tasfiyeye yol açar

Merhaba, 7 Mart'ta XAUUSD varyete işlemi sırasında (ticaret sistemi saati: 2023.03.07 15:52:06), PRC platform sisteminin hesaplama hatası nedeniyle, pozisyonlarımın ilgili emirleri kapanmaya zorlandı ve bu da kayıplara neden oldu. . Takiben iletişim Platformun müşteri hizmetleri, müşteri hizmetleri bunun sebebinin pozisyonun sırasının zorunlu tasfiye hattına değdiğini ve zorunlu tasfiye ile ilgili bir sorun olmadığını söyledi. (Resimde görüldüğü gibi) Sistemden içe aktarılan arka plan verileri, zorunlu tasfiye sırasında altının zorunlu tasfiye fiyatının (alış, 0,55 lot) 1841,24 ABD Doları ve dalgalı kârın 9970,40 ABD Doları olduğunu göstermektedir. Tuttuğum altın (sat, 0,05×4, toplam 0,20 lot kısa devre yapıyor) ) Zorunlu tasfiye fiyatı 1841,46$ ve dalgalı zarar 908,05$. (Deftere bakılırsa kar zarardan neredeyse 10 kat fazladır). Alım satım spreadi yaklaşık 0,22 dolardır. Bu, spread kayması ve spreadlerin çılgınca genişlemesi durumu değildir, ticaret sistemi aslında negatif hale gelir ve tasfiyeye zorlar. Sayın hak koruma platformu ve tüccarlar lütfen makul olup olmadığını gözden geçirin, teşekkürler! Şimdi ÇHC platformundan tazminat talebinde bulunmak, ilgili kayıp miktarını telafi etmek veya bu dönemde tasfiye edilen ilgili siparişleri yanıtlamak için yardıma başvurun, teşekkürler!