Hesabımdan para çekemiyorum

merhaba, benim adım walter huang. 2400118 numaralı bir hesabım var Teknos Limited . 28.01.23 tarihinde 3000$ çekmeye çalıştım. şirket talebimi hiçbir zaman işleme koymadı ve çevrimiçi hizmetle iletişime geçmeye çalıştım ve hiç kimse talebime cevap vermedi. bu nedenle, 15.02.2023 tarihinde ilk talebimi iptal ediyorum ve bu şirketteki hesabımı kapatmak için 10384$ ile başka bir para çekme talebinde bulunuyorum. lütfen bu sorunu çözmeme yardım edin. teşekkürler!

Orijinal tavsiye aşağıdaki gibidir

I am unable to withdraw money from my account

Hi, my name is Walter Huang. I have an account #2400118 with Teknos Limited. I tried to withdraw $3000 on 1/28/23. The company never processed my request and I have tried to contact online service and no one answered my request at all. Therefore I cancel my original request on 2/15/23 and request another withdrawal with $10384 in order to close my account with this company. please help me to resolve this issue. Thanks!