Para çekme işlemi son 1 aydan devam etmiyor

sayın bayım, son 30 günden beri bir para çekme talebinde bulundum ama komisyoncu bunu hala onaylamadı, komisyoncu ile konuştuğumda bunun zaman alacağını söyledi ama ne kadar süreceğini bilmiyorum. bu yüzden ticaret hesabımızdan paramızı çekemiyoruz. lütfen sorunu çözün. Daha iyi netlik için işlem ekran görüntüsünü ekledim.

Orijinal tavsiye aşağıdaki gibidir

Withdrawal not proceed from last 1month

dear sir i have put a withdrawal request since last 30 days but still broker didn't approve that, when i was talk with broker he says it will take time but not sure how much time. so we are unable to withdrawal our money from our trading account. kindly resolve the issue. for better clearity i have attached my transaction screen shot.