İşlem fiyatı sorunu
23 Kasım 2022 saat 21:30'da 30044975 hesabım ve 30049896 hesabımdaki dört emir, orada olmayan fiyatlarla gerçekleştirildi ve hesabın tasfiye edilmesiyle sonuçlandı. Sipariş numaraları: 13956853, 13957214, 13956854, 13957215. Altın işlem fiyatları 1756.33 ve 1756.02'dir. Bu platformda altının şu anki en yüksek fiyatı 1751,71 ve 1756 gibi bir fiyat yok. Diğer platformlar, 21:30'daki en yüksek altın fiyatının sadece 1740 civarında olduğunu ve 1751 fiyatına hiç ulaşılmadığını gösteriyor. Lütfen müşteri hizmetleri hak talebinde bulunmama yardım edin!
Orijinal tavsiye aşağıdaki gibidir
成交价格问题
2022年11月23日,晚上9点30分,我的账户30044975和账户30049896共四个订单被按照没有的价格成交,导致账户爆仓,订单编号:13956853,13957214,13956854,13957215,单子交易的是黄金成交价格1756.33和1756.02,该平台目前黄金价格最高价显示为1751.71,根本没有1756这个价格,其他平台上显示21:30黄金最高价仅为1740左右,也没有到过1751的价格。请客服帮助我索赔!