赚钱了不让出金,平台还说我利用延迟套利

我在ACY平台赚钱了不让我出金,还说我利用延迟套利,还私自把我把平台账户的钱全部转走,ACY平台最近一直有报价延迟价格差异现像,赚钱不让我出金,还私自把我账户的钱转走,那我亏钱的时候怎么不说,最近报价延迟问题特别严重,比如说前天黄金,平台报价是1735,我做进去就是1742,昨天平台黄金报价是1728,但是交易后就成1726了,报价和成交根本不一样,赚钱不让我出金,亏钱的时候怎么不说,我要求平台把我平台赚的钱还给我