無法出金

我用的是MT4裡的QIVIUT平台，網址是https://cn.qclindex.com/，入金49000美金，賬戶裡有54646美金， 然後他們客服line要求出金，他們用各種理由推拖不讓我出金，QIVUIT方面將其稱為系統更新，但已超過3天，今天才完成，我與LINE的客服要求出金，但他說要入金到66000美金才能出金，現在該怎麼辦？