万銮国际，恶意封我账户，账户里一万美金无法出金，客服形同虚设

我是万銮国际的代理商，自2019年年初起，我登录万銮国际的账户就显示无效账户，联系客服后，客服说是内部清理长时间不使用的账户，可是，我的账户一直都在用，而且，里面还有一万多美金，账户有资金，凭啥封我，而且，还不给我出金，让联系另外的客服qq，那边也一直加不上，也没有人来处理，官网电话打不通，让联系的qq号也加不上，唯一回消息的官网客服说无权处理，事情就这样拖着一年多了，一直不给处理