Genel Bakış MONEX grup

MONEXgrup, inc. japonya merkezli bir finansal hizmetler şirketidir. Kuruldu1999tarafından düzenlenir veFinansal Hizmetler Ajansı (FSA)Japonya'nın. şirket, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli ticaret platformları sunar: MONEX için tüccarhisse senetleri ve vadeli işlemler, MONEX tüccar fx için döviz takası, multiboard 500, tam pansiyon bilgi aracı, market panosu ve MONEX görüş.

MONEXGrup, müşterilerine çok çeşitli ticari varlıklar sunmaktadır. bunlar şunları içerir: yerli hisse senetleri, ABD hisse senetleri, Çin hisse senetleri, yatırım ortaklıkları, tahviller, ilk halka arzlar (IPO'lar), hisse senedi borç verme hizmetleri, ETF'ler, döviz döviz çiftleri, kripto para CFD'leri ve daha fazlası.

belirli hesap türleri ve minimum para yatırma gereksinimleri mevcut bilgilerde belirtilmemiştir. Yine de, MONEX grup aracılığıyla müşteri desteği sunare-posta ve telefon. gibi çeşitli ödeme yöntemleri sağlar. anında para yatırma hizmetleri, düzenli otomatik para yatırma hizmetleri, atm yoluyla para yatırma MONEX sezon kartları ve banka havaleleri.

eğitim amaçlı, MONEX grup, tacirlerin ve yatırımcıların bilinçli kararlar almalarına yardımcı olmak için finansal yatırım bilgileri ve şirket bilgilerinin aylık açıklamasını, haber bültenlerini ve diğer kaynakları sunar.

dır-dir MONEX grup yasal mı yoksa dolandırıcı mı?

MONEXlisanslı kurumu tarafından temsil edilen grup MONEXmenkul kıymetler inc.( MONEX Co., Ltd.), Japonya'daki finansal hizmetler kurumunun gözetimi altında faaliyet gösteren meşru ve düzenlemelere tabi bir çevrimiçi menkul kıymetler şirketidir. MONEX menkul kıymetler inc., endüstri standartları ve düzenlemelerine uyumu sağlayan bir perakende forex lisansına (lisans no.: Director of the Kanto Finance Bureau (Kinsho) No. 165) sahiptir.1-12-32 Akasaka, Minato-ku, Tokyove şu adresten iletişime geçilebilir: 03-4323-3800. bu düzenleyici gözetim ve şeffaflık, MONEX grup.

Lehte ve aleyhte olanlar

MONEXtokyo, japonya merkezli saygın bir çevrimiçi menkul kıymetler şirketi olan group, dikkate alınması gereken çeşitli avantajlar ve dezavantajlar sunuyor. önemli güçlerinden biri,FSA düzenlemeli, bir düzeyde güvenlik ve düzenleyici standartlara bağlılığın sağlanması. bunlara ek olarak, MONEX grup, çeşitli yatırımcıların ihtiyaçlarını karşılayan çeşitlendirilmiş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. diğer bir avantaj da, tacirlerin tercihlerine uygun olanı seçmelerine olanak tanıyan birden fazla ticaret platformu seçeneğinin bulunmasıdır. Dahası, MONEX Grup, çeşitli ödeme yöntemlerini destekleyerek müşteriler için kolaylık sağlar.

ancak, bilinmesi gereken birkaç dezavantaj vardır. ilk olarak, potansiyel yatırımcılar için zorluk teşkil edebilecek minimum mevduat şartı hakkında net bir bilgi yoktur. ikincisi, tarafından sağlanan müşteri desteği MONEX grup ortalama kabul edilir ve bazı müşterilerin yanıt verme ve yardım açısından daha yüksek beklentileri olabilir. etraflı, MONEX Grup, düzenlenmiş ve çeşitliliğe sahip bir yatırım ortamı sunar, ancak daha şeffaf mevduat bilgileri sağlamak ve müşteri desteğini geliştirmek gibi belirli yönleri geliştirebilir.

Piyasa Araçları

MONEXgrup, yatırımcılara kapsamlı bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. bunlar şunları içerir:yerli hisse senetleri, ABD hisse senetleri, Çin hisse senetleri, yatırım ortaklıkları, tahviller, halka arzlar, hisse senedi borç verme hizmetleri, ETF'ler, döviz döviz çiftleri, kripto para CFD'leri ve tahviller. Böylesine zengin bir yelpaze ile yatırımcılar portföylerini çeşitlendirme ve geniş yatırım seçeneklerine ulaşma imkanına sahip olmaktadırlar. Hisse senetleri, tahviller veya kripto para birimi gibi alternatif yatırımlarla ilgilenip ilgilenmedikleri, MONEX grup, müşterilerinin farklı ihtiyaç ve tercihlerini karşılamayı amaçlamaktadır.

Komisyonlar

tarafından sunulan çeşitli ürün yelpazesi MONEX fiziksel ticaret için 110 yen'den marj ticareti için 99 yen'e (vergi dahil) kadar, hem yeni başlayanlar hem de deneyimli tüccarlar makul bir fiyata küçük bir yatırım yapabilir. aylık sabit komisyon işlemi, tüccarların ihtiyaçlarına göre seçebilecekleri toplam günlük sözleşme tutarı için komisyonu hesaplar. örneğin, Çin hisse senetleri için aracılık ücreti (vergi dahil)%0,275sözleşme bedeli (minimum ücret 49,5 HK$, maksimum ücret 495 HK$). Nikkei 225 Mini Index ücreti 38 yensipariş başına ve Nikkei 225 Vadeli İşlemlerinin ücreti275 yensipariş başına.

Ticaret Platformları

MONEXgrup, tüccarların ihtiyaçlarını karşılamak için çok çeşitli esnek ticaret platformları sağlar. bu platformlar şunları içerir: MONEXtüccarhisse senetleri ve vadeli işlemlerde alım satımı destekleyen, MONEXtüccar döviz, forex ticareti için özel olarak tasarlanmış,Çoklu kart 500, Tam Pansiyon Bilgilendirme Aracı,pazar kurulu ve MONEX görüş. bu platformlar, ticaret deneyimini geliştirmek ve tüccarların çeşitli finansal araçlara erişmesine izin vermek için farklı özellikler ve işlevler sunar. tacirlerin hisse senetleri, vadeli işlemler, forex veya piyasa bilgileriyle ilgilenip ilgilenmediği, MONEX Grup, tercihlerine ve ticaret stratejilerine uygun çeşitli seçenekler sunar.

Ticaret İstasyonuaktif bireysel ve kurumsal tüccarlara en son ticaret teknolojisi ve çevrimiçi elektronik aracılık hizmetleri sunmaktadır. TradeStation, ödüllü teknoloji çözümlerini Avrupa'dan Japonya, Çin ve Güney Kore'ye uzanan küresel pazarlarda kullanabildi. TradeStation'ın güçlü ancak kullanışlı mobil ve web ticaret uygulamaları, müşterilerin ticaret fırsatlarından neredeyse her zaman her yerde yararlanmalarına olanak tanırken, masaüstü platformu özel hisse senetleri, opsiyonlar ve vadeli ticaret stratejileri tasarlamak, test etmek, optimize etmek, otomatikleştirmek ve izlemek için gereken tüm araçları sağlar. TradeStation ayrıca tam lisanslı aracı kurum profesyonellerinden kişiselleştirilmiş destek, müşterilerin ticaret becerilerini geliştirmelerine yardımcı olacak çok çeşitli eğitim teklifleri, her ticaret ve yatırım hedefini karşılamak için farklı hesaplar ve basitleştirilmiş düşük maliyetli komisyon fiyatlandırması sağlar.

Para Yatırma ve Para Çekme

MONEXyatırımcılara çeşitli para yatırma ve çekme seçenekleri sunarak kolaylık ve esneklik sağlar. yatırımcılar, anında para yatırma hizmetleri, düzenli otomatik para yatırma hizmetleri, atm mevduatları arasından seçim yapabilirler. MONEXsezon kartları ve banka havaleleri. bu seçenekler, yatırımcıların yatırım hesaplarını kolayca fonlamalarını ve gerektiğinde fonlarına erişmelerini sağlar. mevcut çeşitli seçeneklerle, MONEX müşterilerinin tercihlerini ve gereksinimlerini karşılamayı, para yatırma ve çekme sürecini verimli ve kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçlar.

Müşteri desteği

Soruşturmaları veya ticaretle ilgili sorunları olan müşteriler kolayca iletişim kurabilir MONEX çeşitli erişilebilir kanallar aracılığıyla. ulaşabilirler MONEX aracılığıylatelefonde+81 0120-430-283veya şu adrese bir e-posta gönderin:geri bildirim@ MONEX .co.jp. bunlara ek olarak, MONEX gibi popüler sosyal medya platformlarında aktif bir varlık sürdürmektedir.Twitter, Facebook ve YouTube, müşterilerin güncel kalmasına ve şirketle etkileşim kurmasına olanak tanır. bu çoklu iletişim kanalları, müşterilere yardım aramak, destek almak ve müşterilerle bağlantıda kalmak için uygun seçenekler sunar. MONEX , duyarlı ve etkileşimli bir müşteri deneyimi sağlamak.

Eğitim Kaynakları

MONEXgrup, yatırımcılar için kapsamlı eğitim kaynakları sağladığını iddia ediyor. tarafından sunulan eğitim kaynakları hakkında bazı önemli noktalar şunlardır: MONEX grup:

1. Yeni Yatırımcılar İçin:

MONEXgrubu, yeni yatırımcılar için özel olarak tasarlanmış özel eğitim materyalleri ve kaynakları sağlar. bu materyaller, yatırım temelleri, risk yönetimi ve yatırım stratejileri dahil olmak üzere çok çeşitli konuları kapsar.

2. Finansal Sonuçla İlgili Materyaller:

MONEXgrup, yatırımcıları şirketin performansı hakkında bilgilendirmek için düzenli olarak mali sonuçlarla ilgili materyaller yayınlar. bu materyaller, şirketin mali sağlığının şeffaf bir görünümünü sağlayan mali tabloları, kazanç raporlarını ve yönetim yorumlarını içerir.

3. IR Kitaplığı:

MONEXgrup, çeşitli önemli belgeler için bir havuz görevi gören kapsamlı bir ir (yatırımcı ilişkileri) kitaplığına sahiptir. Bu kitaplık, konsolide finansal özetleri, sunum malzemelerini ve şirketin faaliyetleri ve performansı hakkında kapsamlı bilgiler sunan yıllık raporu içerir.

4. Stok ve Derecelendirme Bilgileri:

MONEXgrup, yatırımcıların bilinçli kararlar almasına yardımcı olmak için ayrıntılı hisse senedi ve derecelendirme bilgileri sağlar. bu bilgiler hisse senedi profillerini, hisse senedi fiyatlarını, kredi derecelendirmelerini ve analist kapsamını içerir ve yatırımcıların şirketin hisse senedi performansı ve piyasa analizi hakkında güncel bilgilere sahip olmalarını sağlar.

Çözüm

Sonuç olarak, MONEX group, merkezi tokyo, japonya'da bulunan ve finansal hizmetler ajansı tarafından düzenlenen yasal bir çevrimiçi menkul kıymetler şirketidir. yerli ve yabancı hisse senetleri, yatırım ortaklıkları, bonolar, halka arz ve çeşitli ticaret hizmetleri dahil olmak üzere çok çeşitli piyasa araçları sunarlar. MONEX tüccarların ihtiyaçlarını karşılamak için farklı ticaret platformları sağlar ve esnek para yatırma ve çekme seçenekleri sunar. sırasında MONEX Grup, çeşitli ürün yelpazesi ve denetime tabi operasyonlar gibi çeşitli avantajlara sahip olsa da, bazı potansiyel dezavantajlar, belirli ürünlerle ilişkili işlem ücretlerini ve marjları içerebilir. etraflı, MONEX grup, güçlü bir düzenleyici çerçeve ve müşteri destek kanalları tarafından desteklenen, çevrimiçi menkul kıymet ticareti ile ilgilenen bireyler için saygın bir seçenek olarak kendini göstermektedir.

SSS

s: şirketin küresel vizyon iş stratejisi nedir? MONEX grup?

a: küresel vizyon, bünyesindeki tüm şirketleri bir araya getiren kapsamlı bir girişimdir. MONEX tüm paydaşlar için yararlı sinerjiler oluşturan gerçek anlamda küresel bir çevrimiçi finans kurumu kurmayı amaçlayan dünya çapında bir gruptur.

s: nasıl MONEX grup, küresel bir teknoloji tabanlı perakende finansal hizmet sağlayıcısı olmayı hedefliyor？

A: MONEX birleşmesiyle oluşan grup, MONEX, Inc. ve nikko beans, inc., teknoloji tabanlı lider bir küresel perakende finansal hizmet sağlayıcısı olmak için sermaye piyasalarındaki uzmanlığından ve güçlü yönlerinden yararlanıyor.

s: nasıl MONEX grup bilgileri ifşa mı?

A: MONEX, Inc. , Bir yan kuruluşu MONEX grubu, aylık açıklamalar sunar. iken MONEX, Inc. Web sitesi yalnızca Japonca olarak mevcuttur, hakkında bilgiler MONEX tokyo borsasında işlem gören ana şirket olan group, inc., https://www adresindeki web sitelerinde hem japonca hem de ingilizce olarak bulunabilir. MONEX group.jp/en/. buna şirket bilgileri ve haber bültenleri dahildir.

q: üyelikler ne yapar MONEX, Inc. sahip olmak?

A: MONEX, Inc. Japonya'nın finansal araçlar ve takas kanunu (kayıt numarası 165) kapsamında tescilli bir finansal araçlar firmasıdır. japon menkul kıymetler bayileri derneği, tip ii finansal araçlar firmaları derneği, japonya finansal vadeli işlemler derneği, japonya sanal ve kripto varlıkları borsa derneği ve japonya yatırım danışmanları derneği dahil olmak üzere çeşitli derneklerin üyesidir.

WeTrade'in genel bilgileri

WeTrade, şu anda CySEC (Kıbrıs), ASIC (Avustralya), FSA (Malezya) ve LFSA (Malezya) tarafından verilen yetki lisanslarına sahip, Birleşik Krallık'ta kayıtlı bir forex aracı kurumudur. FSA, dünyadaki en saygın finansal düzenleyici kurumlardan biridir ve bu kurumun denetimi, WeTrade'in şeffaflık ve adillik konusunda sıkı standartlara uygun olarak faaliyet gösterdiğini garanti eder. LFSA da oldukça saygın bir düzenleyicidir ve onun denetimi, traderlar için ek bir koruma katmanı sağlar. WeTrade'in düzenleyici statüsü, traderlara fonlarının güvende olduğuna ve aracı kurumun yasalar çerçevesinde çalıştığına dair bir düzeyde güvenlik ve güven sunması bakımından önemli bir avantajdır.

Düzenleyici Statü

Artıları ve Eksileri WeTrade

Artılar:

• CYSEC, ASIC, FSA ve LFSA tarafından düzenlenmiş, müşteri fonlarının güvenliğini sağlar
• Döviz, Endeksler, Hisse Senetleri, Enerji, Değerli Metaller, Kripto Paralar dahil geniş enstrüman yelpazesi
• Farklı yatırımcılara uygun birden fazla hesap türü, demo hesap dahil
• Rekabetçi alış-satış farkları ve 1:2000'e kadar yüksek kaldıraç
• Hepsi bir arada işlem uygulaması, MT4 ve MT5 destekli
• Yatırımcılara sunulan eğitim kaynakları, ekonomik takvim ve video eğitimleri dahil

Eksiler:

• Sınırlı para yatırma ve çekme seçenekleri; para yatırma için yalnızca USDT, banka havalesi ve yerel para yatırma, para çekme için ise Union Pay ve banka havalesi kabul edilmektedir.
• Yalnızca e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden iletişim sunan müşteri desteği
• Şirketin geçmişi ve tarihçesi hakkında sınırlı bilgi mevcuttur
• ECN hesabı minimum $1000 para yatırma gerektirir ve işlem gören lot başına $7 komisyon tahsil eder.

• Artılar	Eksiler
  CYSEC, ASIC, FSA ve LFSA tarafından düzenlenmektedir	Sınırlı para yatırma/çekme seçenekleri
  Geniş enstrüman yelpazesi	E-posta ve sosyal medya ile sınırlı müşteri desteği
  Demo dahil birden fazla hesap türü	Sınırlı şirket geçmişi bilgisi
  Rekabetçi spreadler; 1:2000'e kadar yüksek kaldıraç	ECN hesabı: $1000 minimum para yatırma, $7/lot komisyon
  Eğitim kaynakları mevcuttur

Piyasa Enstrümanları

Şirket, forex, endeksler, hisse senetleri, enerjiler, değerli metaller ve kripto paralar dahil olmak üzere toplam altı varlık sınıfı ve 120'den fazla enstrüman ile geniş bir işlem ürünleri yelpazesi sunmaktadır.

Spreadler ve Komisyonlar

WeTrade, ECN, Standard ve STP dahil olmak üzere her biri farklı spreadler ve ücretlere sahip çeşitli hesap türleri sunar. ECN hesabı sıfır spread sunar ancak işlem gören lot başına $7 komisyon alır; bu da onu yüksek hacimli yatırımcılar için uygun hale getirir. Standard hesap, komisyonsuz 1.0 pip'ten başlayan daha düşük EUR/USD spreadleri sunar; bu da onu ileri düzey yatırımcılar için ideal kılar. STP hesabı, komisyonsuz 1.8 pip'ten başlayan EUR/USD spreadleri sunar; bu da onu yeni başlayan yatırımcılar için iyi bir seçim haline getirir. Genel olarak, WeTrade'in spreadleri ve komisyon oranları rekabetçidir ve farklı işlem ihtiyaçlarına hitap eder.

İşlem Hesapları

{. 0} yeni ve deneyimli yatırımcıların farklı yatırım gereksinimlerini ve stratejilerini karşılamak için dört hesap türü sunar: STP, Standard, ECN ve İslami, minimum depozito 10 $'dan başlar.

İşlem Platformu(ları)

WeTrade müşterilere MT4 & MT5 işlem platformu ile MAM (Çoklu Hesap Yöneticisi) ve diğer çoklu hesap yönetim araçlarını sunar. MT4 ve MT5, gelişmiş grafik ve piyasa analizi özellikleri sunar ve PC, iOS ve Android'de mevcuttur. MAM ve diğer çoklu hesap yönetim araçları, yatırımcıların birden fazla hesapta aynı anda işlem yönetmesine ve yürütmesine olanak tanır.

Maksimum Kaldıraç

WeTrade 1:2000'e kadar maksimum kaldıraç sunar. Daha yüksek kaldıraç, daha küçük bir sermaye ile daha büyük bir risk maruziyeti sağlayabilirken, potansiyel kayıpları da büyütebilir. Deneyimsiz yatırımcılar, yüksek kaldıraç kullanımıyla ilişkili riskleri dikkatlice değerlendirmeli ve işlem deneyimlerine ve risk toleranslarına uygun bir kaldıraç seviyesi seçmelidir.

Para Yatırma ve Çekme

WeTrade, para yatırma ve çekme işlemleri için USDT, banka havaleleri ve (belirli ülkeler/bölgeler için) yerel para yatırma destekler. USDT yatırmaları komisyonsuzdur, banka havaleleri ise banka tarafından uygulanan ücretlere tabi olabilir. Banka havalelerinin işlem süreleri ilgili bankaya bağlıdır. Çekim yöntemleri banka havalelerini içerir. Banka havalesi ile yapılan çekimler ücrete tabi olabilir ve işlem süreleri ilgili bankaya bağlıdır.

Eğitim Kaynakları

WeTrade, müşterilerinin finansal piyasalar hakkındaki bilgilerini ve işlem becerilerini geliştirmek için çeşitli eğitim kaynakları sunar. Kaynaklar arasında ekonomik takvim, piyasa raporları, video eğitimleri, analist görüşleri, göstergeler ve TV kanalları bulunmaktadır. Ekonomik takvim, müşterileri piyasaları etkileyebilecek önemli yaklaşan olaylar hakkında bilgilendirir, piyasa raporları ve analist görüşleri ise piyasa trendleri hakkında güncel bilgiler sağlar. Video eğitimleri, işlemin temellerinden ileri stratejilere kadar çeşitli konuları kapsar ve müşteriler teknik analiz için çeşitli göstergelere ve TV kanallarına erişebilir. Eğitim kaynakları, dünyanın farklı bölgelerinden gelen müşterilere hitap etmek için birden fazla dilde sunulmaktadır.

WeTrade Müşteri Hizmetleri

Müşteriler, WeTrade müşteri destek ekibiyle globalsupport@wetrade.com. adresine e-posta göndererek iletişime geçebilir. WeTrade ayrıca Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok ve YouTube dahil olmak üzere sosyal medya platformlarında bulunmaktadır. Bu, müşterilere destek ekibiyle iletişime geçmek ve sorularını zamanında çözdürmek için birden fazla seçenek sunar. Ayrıca, destek ekibi hızlı yanıt süreleri sağlama konusunda iyi bir üne sahiptir; bu da müşterilerin sorunlarının verimli bir şekilde çözülmesini sağlar. Ancak, WeTrade telefon desteği sunmamaktadır; bu, doğrudan bir temsilciyle konuşmayı tercih eden bazı müşteriler için uygunsuz olabilir. Ayrıca, yanıt süresi kullanılan iletişim kanalına bağlı olarak değişebilir ve sorunun niteliği de yanıt süresini etkileyebilir.

Sonuç

Sonuç olarak, WeTrade, FSA, CYSEC ve LFSA tarafından düzenlenen Birleşik Krallık merkezli bir forex brokeridir. Broker, ECN, Standart ve STP dahil olmak üzere çeşitli hesap türlerini rekabetçi spreadler ve 1:2000'e kadar yüksek kaldıraç ile sunmaktadır. Broker, forex çiftleri, metaller, enerjiler, endeksler, hisse senetleri ve kripto para birimleri dahil olmak üzere çeşitli işlem araçlarını desteklemektedir. Genel olarak, WeTrade, rekabetçi işlem koşulları, geniş işlem yapılabilir enstrüman yelpazesi ve mükemmel müşteri desteği gibi bazı avantajlara sahiptir ve bu da onu yatırımcılar için cazip bir seçenek haline getirmektedir.

Ancak, özel bir işlem platformunun olmaması ve negatif bakiye korumasının bulunmaması gibi bazı dezavantajlar da vardır. Bu nedenle, yatırımcılar WeTrade adlı forex brokerini tercih etmeden önce seçeneklerini dikkatlice değerlendirmeli ve avantajları ve dezavantajları tartmalıdır.

WeTrade hakkında sıkça sorulan sorular

• WeTrade düzenlenmiş mi?
• Evet. WeTrade CYSEC, ASIC, FSA, Labuan FSA ve SVGFSA tarafından düzenlenmektedir
• WeTrade sektör standardı MT4 ve MT5 sunuyor mu?
• Evet. WeTrade hem MT4 hem MT5 destekler.
• WeTrade için minimum depozito nedir?
• Hesap açmak için minimum ilk yatırım $10'dur (hesap türüne bağlıdır).
• WeTrade ile hesap açmak için gereken minimum para yatırma tutarı nedir?
• Bir WeTrade hesap açmak için gereken minimum depozito hesap türüne bağlı olarak değişir. ECN hesabı için minimum depozito 1.000 $ iken, Standart ve STP hesabı için minimum 100 $'dır.
• WeTrade hangi işlem platformlarını sunuyor?
• WeTrade MetaTrader 4 (MT4) platformunu masaüstü, web ve mobil cihazlar için sunmaktadır. MT4, gelişmiş grafik özellikleri, özelleştirme seçenekleri ve otomatik işlem yetenekleri ile iyi bilinir. Normal MT4 platformuna ek olarak, WeTrade APP de WeTrade müşterilerinin seçebileceği işlem platformlarından biridir.
• WeTrade tarafından sunulan maksimum kaldıraç seviyeleri nelerdir?
• WeTrade tüm hesap türleri için maksimum 1:2000'e kadar kaldıraç sunar, bu da yatırımcıların hesap bakiyelerinin 2000 katına kadar pozisyon açabilecekleri anlamına gelir.
• WeTrade ile hangi enstrümanlarla işlem yapabilirim?
• WeTrade, forex çiftleri, metaller, enerjiler, endeksler, hisse senetleri ve kripto paralar dahil olmak üzere işlem yapılabilecek çeşitli finansal araçlar sunar. Toplamda, işlem için 120'den fazla araç mevcuttur.
• WeTrade müşteri desteğiyle nasıl iletişime geçebilirim?
• WeTrade e-posta, YouTube, Facebook, Line, WeChat resmi hesabı, Little Red Book, BiliBili ve daha fazlası aracılığıyla 7/24 müşteri desteği sunar. Yatırımcılar, hesapları veya işlemlerle ilgili soruları için destek ekibine istedikleri zaman ulaşabilirler.