HFM Nedir？

HFM, 2010 yılında kurulan HF Markets Group ticaret adıyla, bireysel ve kurumsal müşterilere çevrimiçi işlem hizmetleri sunan bir finansal aracıdır. HFM, merkezi Kıbrıs'ta bulunmasına rağmen, Dubai, Güney Afrika ve St Vincent ve Grenadinler'deki offshore kuruluşlar da dahil olmak üzere çeşitli küresel ofislerde faaliyet göstermektedir ve ilgili düzenleyici otoriteler tarafından denetlenmektedir.

Aşağıdaki makalede, bu aracı kurumun tüm boyutlarıyla özelliklerini analiz edecek, size kolay ve iyi düzenlenmiş bilgiler sunacağız. İlgileniyorsanız, okumaya devam edin.

HFM Hangi Tür Aracı Kurumdur？

HFM, Piyasa Yapıcısı (MM) bir aracı kurumdur, yani müşterileriyle işlem operasyonlarında karşı taraf olarak hareket eder. Yani, doğrudan piyasaya bağlanmak yerine, HFM aracı olarak hareket eder ve müşterilerinin ters pozisyonunu alır. Bu şekilde daha hızlı emir gerçekleştirme hızı, daha dar spreadler ve sunulan kaldıraç açısından daha fazla esneklik sunabilir.

Ancak, bu aynı zamanda HFM'nin müşterileriyle belirli bir çıkar çatışmasına sahip olduğu anlamına gelir, çünkü karları varlıkların teklif ve talep fiyatı arasındaki farktan gelir ve bu da müşterilerinin en iyi çıkarlarına uygun olmayan kararlar almalarına yol açabilir. HFM veya başka bir MM aracı kurumla işlem yaparken bu dinamiğin farkında olmak önemlidir.

Artıları ve Eksileri

Artıları:

• HFM, çeşitli saygın otoriteler tarafından iyi düzenlenen bir şirkettir ve tüccarların fonlarına ve kişisel bilgilerine yüksek düzeyde güvenlik sağlar.

• Şirket, forex çiftleri, kripto paralar, emtialar ve hisse senetleri de dahil olmak üzere geniş bir ticaret enstrümanı yelpazesi sunmaktadır ve seçim yapabileceğiniz 3500'den fazla enstrüman bulunmaktadır.

• Farklı tüccar ihtiyaçlarına hitap eden Premium, Pro, Zero ve Cent dahil olmak üzere çeşitli hesap türleri mevcuttur.

• HFM, tüccarlar için web seminerleri, video öğreticiler ve günlük analiz gibi zengin eğitim kaynakları sunarak değerli bilgiler sağlamaktadır.

• Şirket, MetaTrader4, MetaTrader5 ve kendi HFM platformu dahil olmak üzere çeşitli ticaret platformları sunmaktadır, bu da tüccarlara geniş bir seçenek yelpazesi sunmaktadır.

• HFM, e-posta, telefon ve canlı sohbet dahil olmak üzere çeşitli müşteri kanalları sunmaktadır.

Cons:

• HFM tarafından sunulan maksimum kaldıraç oranı 1:2000'e kadar çıkabilir, bu da deneyimsiz tüccarlar için riskli olabilir.

• HFM, ABD, Kanada, Sudan, Suriye, Kuzey Kore, İran, Irak, Mauritius, Myanmar, Yemen, Afganistan, Vanuatu ve EEA ülkelerinin sakinlerine hizmet vermemektedir.

HFM Güvenli mi Yoksa Dolandırıcılık mı?

• HF Markets (Europe) Ltd, Kıbrıs Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu - CySEC tarafından düzenlenmektedir ve düzenleyici lisans numarası 183/12 ile CNMV tarafından lisans numarası 3427 ile düzenlenmektedir

• HF Markets (UK) Limited, İngiltere kuruluşu, İngiltere Finansal Davranış Otoritesi - FCA tarafından düzenlenmektedir (lisans numarası 801701)

• HF Markets (DIFC) Limited, Dubai Finansal Hizmetler Otoritesi - DFSA tarafından düzenlenen Dubai kuruluşu (lisans numarası F004885)

• HF Markets (Seychelles) Ltd, Seyşeller Finansal Hizmetler Otoritesi (FSA) tarafından yetkilendirilen ve offshore olarak düzenlenen bir şirkettir ve Düzenleyici Lisans No. SD015'e sahiptir

HFA, müşterilerine koruma önlemleri sunma konusunda ciddi bir oyuncu gibi görünmektedir. Piyasa lideri sigorta sağlamakta ve finansal güvenlikte sektör lideri olarak konumlanmaktadır.

Buna ek olarak, büyük bankalarla hesaplarını sürdürmekte ve müşteri fonlarının ayrı tutulmasını sağlamak için önlem almaktadırlar. Ayrıca, tüccarların yatırdıklarından daha fazlasını borçlu olmamalarına yardımcı olan negatif bakiyeye karşı koruma sağlamaktadırlar.

Bu önlemlerin yanı sıra, HFA, müşterilerinin varlıklarını daha da güvence altına almak için uygulamaktadır. Bu, kullanıcılarına güvenli ve güvenilir bir ticaret ortamı sağlama konusundaki taahhütlerini göstermektedir.

Piyasa Enstrümanları

HFM çeşitli varlık sınıflarında 3500'den fazla enstrüman sunmaktadır, bunlar arasında forex, emtialar, metaller, tahviller, enerjiler, ETF'ler, endeksler, kriptolar ve hisse senetleri bulunmaktadır. Bu geniş seçenek, yatırımcılara geniş bir yatırım fırsatları yelpazesi ve portföylerini çeşitlendirme imkanı sağlar. Yatırımcılar tek bir platformda birden fazla varlık sınıfına erişebilirler, bu da çeşitli piyasalarda işlem yapmayı kolay ve verimli hale getirir.

Ancak, bu kadar çok enstrümanın bulunması, yeni başlayan yatırımcılar için kafa karıştırıcı olabilir ve etkili işlem stratejileri oluşturmak için birden fazla varlık sınıfı ve temel faktörler hakkında daha derinlemesine bilgi gerektirebilir. Ayrıca, bazı enstrümanlar düşük likiditeye veya yüksek volatiliteye sahip olabilir, bu da daha yüksek risklere ve belirli enstrümanların yüksek spreadlere veya komisyonlara sahip olabileceği, işlem maliyetlerini artırabileceği anlamına gelir.

Hesap Türleri

HFM gerçekten de çeşitli işlem stillerine ve seviyelere uygun hesaplar sunmaktadır. Premium, Pro, Zero ve Cent hesapları seçeneğini sunarak hem acemi hem de deneyimli yatırımcılara hitap etmektedir.

Pro hesabı başlamak için başlangıçta $/€100/₦50,000/¥13,000 yatırım gerektirir. İlginç bir şekilde, HFM Premium, Zero ve Cent hesapları için minimum bir yatırım gereksinimi koymamaktadır, bu da onları oldukça erişilebilir seçenekler haline getirir.

Bunların yanı sıra, ücretsiz demo hesaplar da sunmaktadırlar, potansiyel yatırımcıların platformlarını test etmelerine ve gerçek para riske atmadan işlem stratejilerini geliştirmelerine olanak tanır.

Nasıl Hesap Açılır?

HFM ile hesap açmak genellikle birkaç standart adım gerektirir:

Adım 1: HFM web sitesini ziyaret edin ve "Kayıt Ol" düğmesine tıklayın.

Adım 2: Ülke, e-posta adresi ve şifre gibi kişisel bilgilerinizi içeren kayıt formunu doldurun.

Adım 3: Kayıt formunu tamamladıktan sonra, kimlik ve adresinizi doğrulamak için bazı belgeleri sunmanız gerekecektir. Genellikle kimlik tespiti için pasaport veya ulusal kimlik kartının bir kopyasını ve adres kanıtı için bir fatura veya banka hesap özetini yüklemenizi gerektirir.

Adım 4: Kimlik doğrulamasından sonra, hesap türünüzü seçebilirsiniz. HFM Premium, Pro, Zero ve Cent hesapları sunmaktadır. Pro hesabı başlangıçta minimum $/€100/₦50,000/¥13,000 yatırım gerektirirken, diğer üç türün minimum bir yatırım gereksinimi yoktur.

Adım 5: Hesap türünüzü seçtikten sonra, tercih ettiğiniz ödeme yöntemini kullanarak gerekli depozitoyu yapabilirsiniz.

Adım 6: Depozitonuz onaylandıktan sonra, hesabınız kurulmalı ve işlem yapmaya hazır olmalıdır.

Unutmayın, HFM ayrıca gerçek para riske atmadan işlem stratejilerini denemek için bir demo hesap sunmaktadır. Eğer ticarete veya bu platforma yeniyseniz, oradan başlamanız önerilir.

Kaldıraç

HFM küçük bir yatırımla potansiyel karlarını maksimize etmek isteyen yatırımcılar için maksimum 1:2000 kaldıraç sunmaktadır. Bu yüksek kaldıraç aynı zamanda daha büyük piyasa maruziyeti ve işlem fırsatları sağlar, böylece yatırımcılar çeşitli piyasalardaki fiyat hareketlerinden faydalanabilirler.

Ancak, yüksek kaldıraçın yüksek risk ve potansiyel kayıplarla birlikte geldiğini unutmamak önemlidir. Tüccarlar, marjin çağrılarını ve hesap likidasyonunu önlemek için uygun risk yönetimi ve disiplin uygulamalıdır. Bu özellik deneyimli tüccarları çekebilirken, özellikle acemiler veya sınırlı sermayesi olanlar için uygun olmayabilir.

Genel olarak, HFM tarafından sunulan maksimum kaldıraç, tüccarlar için değerli bir araç olabilir, ancak sorumlu ve dikkatli bir şekilde kullanılmalıdır.

Spreadler ve Komisyonlar

HFM, hesap türlerine göre değişken spreadlerle farklı ticaret tercihlerine hitap eder.

Premium ve Cent hesapları, 1.2 pip'ten başlayan spreadler sunar. Pro hesabı daha düşük, 0.5 pip'ten başlayan spreadlere sahiptir. En çok yönlü olanı Zero hesabıdır, forex ve altın ticaretinde sıfır pip'ten başlayan spreadler sunarak maliyet etkin bir ticaret giriş noktası sağlar.

Ancak, ticaret komisyonlarıyla ilgili belirli bilgiler doğrudan açıklanmamıştır. Bu konuda daha fazla ayrıntı için müşteri hizmetlerine başvurmanız veya web sitelerini detaylı bir şekilde kontrol etmeniz gerekebilir.

Ticaret Platformları

HFM, popüler MetaTrader4 ve MetaTrader5 platformlarının yanı sıra kendi HFM mobil uygulamasını da içeren çeşitli ticaret platformları sunar.

MetaTrader4 ve MetaTrader5 platformları endüstride yaygın olarak kullanılmakta ve tüccarlara geniş bir ticaret aracı ve gösterge yelpazesi sunmaktadır.

HFM mobil uygulaması nispeten yeni olmasına rağmen sezgisel bir kullanıcı arayüzüne ve gelişmiş grafik özelliklerine sahiptir. Bununla birlikte, sınırlı özelleştirme seçenekleri ve sınırlı üçüncü taraf eklenti ve eklenti seçenekleri olabilir.

Bazı tüccarlar platformları kullanması çok karmaşık bulabilir, ancak genel olarak, HFM platform boyutu, tüm beceri seviyelerindeki tüccarlar için çeşitli seçenekler sunmaktadır.

Para Yatırma ve Çekme

HFM, müşterileri için para yatırma ve çekme işlemlerini kolay ve esnek hale getirmek için çeşitli seçenekler sunmaktadır. Banka transferlerini, büyük kredi/kredi kartlarını (Visa ve MasterCard) ve kripto, Fasapay, Neteller, PayRedeem, Skrill ve Bitpay gibi birkaç elektronik ödeme yöntemini kabul ederler.

En düşük para yatırma veya çekme limiti çoğu ödeme yöntemi için oldukça düşüktür, çoğu ödeme yöntemi için 5 dolar olarak belirlenmiştir, bu da tüm büyüklükteki tüccarlar için uygun hale getirir.

HFM minimum para yatırma vs diğer aracı kurumlar

Ayrıca, çoğu para yatırma ve çekme işlemi için ücret almadan maliyet etkinlik sağlarlar. İşlem süreleri, seçilen yönteme bağlı olarak değişebilir. Önemli olan, 10:00 sunucu saati öncesinde yapılan çekim taleplerinin aynı iş günü 7:00 ile 17:00 saatleri arasında işleme alındığı bir sistemleri bulunmaktadır.

Aşağıdaki ekran görüntülerinde daha fazla detay bulunabilir.

Eğitim

HFM trader eğitimine büyük önem vermektedir ve tüm seviyelerdeki traderlar için kapsamlı bir eğitim kaynakları sunmaktadır. Geniş bir konu yelpazesini kapsayan detaylı trading kursları sunar, traderların bilgisini ve ticaret becerilerini geliştirmeyi amaçlar.

Eğitim kaynakları portföyleri ayrıca karmaşık ticaret kavramlarını anlaşılması kolay bir formatta açıklayan ilgi çekici videolar içerir.

Hem acemi hem de deneyimli traderlara endüstri uzmanlarından ilk elden öğrenme fırsatı sunan web seminerleri ve seminerler (yaklaşan) düzenlerler.

Ayrıca, HFM çeşitli ticaret konularında yapılan tartışmaları içeren podcast'ler sunar.

Bu eğitim olanakları, traderların piyasaları daha iyi anlamalarına ve bilinçli ticaret kararları vermelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Müşteri Hizmetleri

HFM, tüm müşteri sorularının ve endişelerinin yanıtlandığından emin olmak için birden fazla müşteri destek kanalı sunar. Platformlarında canlı sohbet özelliği gerçek zamanlı yardım sağlar, daha kapsamlı sorular için bir iletişim formu bulunur.

Ayrıca, telefon numarası: +44-2030978571 veya support@hfm.com üzerinden de ulaşılabilirler.

Sosyal medya etkileşimlerini tercih edenler için, Facebook, Twitter, Telegram, Instagram, YouTube ve LinkedIn üzerinde aktif bir varlıkları vardır, burada düzenli güncellemeler yaparlar ve kullanıcılarla etkileşimde bulunabilirler.

Son olarak, yaygın sorular için SSS bölümü genel soruları kapsadığından yardımcı olabilir.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Risk Uyarısı

Çevrimiçi işlem yapmak önemli riskler içerir ve yatırdığınız sermayenin tamamını kaybedebilirsiniz. Tüm yatırımcılar veya yatırımcılar için uygun değildir. Lütfen riskleri anladığınızdan emin olun ve bu incelemede sağlanan bilgilerin şirketin hizmetleri ve politikalarının sürekli güncellenmesi nedeniyle değişebileceğini unutmayın.

Ayrıca, bu incelemenin oluşturulduğu tarih de önemli bir faktör olabilir, çünkü bilgiler o zamandan beri değişmiş olabilir. Bu nedenle, okuyucuların herhangi bir karar vermeden veya herhangi bir eylemde bulunmadan önce güncellenmiş bilgileri her zaman doğrudan şirketle doğrulamaları önerilir. Bu incelemede sağlanan bilgilerin kullanımından sorumluluk yalnızca okuyucuya aittir.

Genel bilgi

Santanderİngiltere, İngiltere merkezli büyük bir perakende ve ticari bankadır ve önde gelen küresel banka Banco'nun yüzde yüz iştirakidir. Santander . İngiltere ve Galler'de kayıtlıdır, ihtiyatlı düzenleme otoritesi tarafından yetkilendirilmiştir ve mali davranış otoritesi ve ihtiyatlı düzenleme otoritesi tarafından düzenlenmektedir. yalnızca performansından sorumlu olan kendi yerel yönetim ekibiyle işlerini özerk bir şekilde yönetir. kökenleri üç kurucu şirkete dayanmaktadır: abbey National, Alliance & Leicester ve Bradford & Bingley; hepsi eski ortak inşaat kooperatifleridir. Birleşik Krallık'taki önde gelen kişisel finansal hizmet şirketlerinden biridir ve Birleşik Krallık'taki en büyük ipotek ve tasarruf sağlayıcılarından biridir.

Düzenleme

Santander UK plcBirleşik Krallık'ın mali davranış otoritesinin (fca) yetkisi altında, lisans numarasına sahip, düzenlenmiş bir kurumdur. 106054. piyasa yapıcılık (mm) lisans türüne sahip olup, 1 Aralık 2001 tarihinden itibaren düzenlemeye tabidir. Kurum, “paylaşım yok” lisans türüyle faaliyet göstermektedir. onlarla customerservices@ adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Santander .co.uk ve web sitelerinde daha fazla bilgi bulabilirsiniz: https://www. Santander .co.uk/. düzenleyici statüde bir son kullanma tarihi belirtilmez ve Santander UK plc 2 Triton Square, Regent's Place, Londra Nw1 3an, Birleşik Krallık adresinde bulunmaktadır, 448003897000 telefon numarasıyla. Düzenleyici durumlarıyla ilgili onaylı belgeler verilen bilgilerde verilmemektedir.

Lehte ve aleyhte olanlar

Santanderfarklı müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için geniş bir yelpazede finansal ürün ve hizmetler sunmaktadır. ancak tekliflerini değerlendirirken hem avantajları hem de dezavantajları dikkate almak önemlidir.

Artıları:

1. kapsamlı ürün yelpazesi: Santander çok çeşitli bankacılık, yatırım, sigorta ve borçlanma seçenekleri sunarak müşterilerin finansal hedeflerine uygun çözümler bulmasına olanak tanıyor.

2. erişilebilir müşteri desteği: müşteriler kolayca ulaşabilir Santander telefon, canlı sohbet veya ATM/şube bulucu aracılığıyla destek. uzatılmış çalışma saatleri ve erişilebilirlik seçenekleri çeşitli ihtiyaçları karşılar.

3. düzenlenmiş kurum: Santander Birleşik Krallık'ın mali davranış otoritesi (FCA) tarafından düzenlenmektedir ve müşterilere finansal istikrarları ve endüstri standartlarına bağlılıkları konusunda güven sağlamaktadır.

Eksileri:

1. aylık ücretler: bazıları Santander 'nin cari hesapları aylık ücretlerle birlikte gelir ve bu, ücretsiz seçenekler arayan kişiler için ideal olmayabilir.

2. karmaşıklık: çok sayıda ürün ve hizmetle, gezinme Santander 'nin teklifleri, daha basit bankacılık çözümlerini tercih eden bazı müşteriler için bunaltıcı olabilir.

3. Uygunluk Kriterleri: Uygunluk kriterleri, bireysel krediler gibi, belirli gelir veya kredi gerekliliklerini karşılamayan bireylerin erişimini sınırlayabilen belirli ürünler için geçerlidir.

artılarını ve eksilerini özetleyen bir tablo burada Santander :

Piyasa Araçları

the Santander İngiltere'deki segmentler perakende bankacılık, kurumsal ve ticari bankacılık ve kurumsal ve yatırım bankacılığını içermektedir. Bireysel bankacılık segmenti, şubeler ve otomatik para çekme makineleri (ATM) ağının yanı sıra telefon, dijital, mobil ve aracı kanallar aracılığıyla bireylere ve küçük işletmelere çeşitli ürünler ve finansal hizmetler sunmaktadır. kurumsal ve ticari bankacılık segmenti, küçük orta ölçekli işletmeler (kobi) ve kurumsal müşteriler için krediler, banka hesapları, mevduatlar, hazine hizmetleri, ticaret ve varlık finansmanını içeren bir dizi ürün ve finansal hizmet sunmaktadır. kurumsal ve yatırım bankacılığı bölümü kurumsal müşterilere ve finansal kurumlara hizmet vermektedir.

İşte ürünlerinin bir özeti:

1. Mevcut hesaplar:

• SantanderCari hesabı yukarı kaldırın:

• Seçilen ev faturaları, süpermarket ve seyahat masraflarından para iadesi kazanın.

• 25.000 £'a kadar kredi bakiyelerinden faiz kazanın.

• Hesaba her ay 1.500 £ yatırmayı ve 2 aktif Otomatik Ödeme ayarlamayı gerektirir.

• Banka kartını Birleşik Krallık dışında kullanmaktan ücret alınmaz.

• 5 £ aylık ücret.

• Santanderkenar cari hesap:

• Süpermarketlerdeki seçili ev faturalarından ve seyahat harcamalarından para iadesi kazanın.

• Özel tarifelerle isteğe bağlı bir tasarruf hesabına erişim.

• Hesaba her ay £500 tutarında fon sağlanması ve 2 aktif Otomatik Ödeme oluşturulması gerekir.

• Banka kartını Birleşik Krallık dışında kullanmaktan ücret alınmaz.

• 3 £ aylık ücret.

• Günlük Cari Hesap:

• Aylık ücret gerektirmeyen basit ve anlaşılır hesap.

• 1|2|3 Öğrenci Cari Hesabı:

• Dört yıl boyunca ücretsiz 16-25 demiryolu kartı.

• Eğitimin ilk 3 yılı için 1.500 £ tutarında faizsiz kredili mevduat hesabı.

• Her 4 ayda bir en az 500 £ tutarında düzenli depozito gerektirir.

• 1|2|3 Mini Cari Hesap:

• Çocukların ve gençlerin para yönetimini öğrenmelerine yardımcı olmak için tasarlandı.

• Belirli eşiklerdeki bakiyelere faiz sunar.

• Temassız banka kartı veya nakit kartı seçimi.

• Temel Cari Hesap:

• Kredi geçmişi zayıf olanlar veya Birleşik Krallık'a yeni gelenler için uygundur.

1. İpotekler:

• İlk kez ev satın alacaklara, ev taşıyanlara ve yeniden ipotek yaptırmak isteyenlere yönelik hizmetler.

• Borç verenleri değiştirme, daha fazla borç alma ve mevcut ipotekleri yönetme seçenekleri.

• 55 yaş ve üzeri bireyler için ileri dönem ipotek.

• Ev mobilyası deneyimleri için ufurnish.com ile ortaklık.

1. Kredi kartları:

• Aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli ihtiyaçlara yönelik kredi kartı çeşitleri:

• Hepsi Bir Arada Kredi Kartı

• Uzun Vadeli Bakiye Transferi Kredi Kartı

• Günlük Bakiye Transfer Ücreti Yok Kredi Kartı

• Santanderdünya elit™ mastercard®

1. Tasarruflar ve ISA'lar:

• Aşağıdakiler de dahil olmak üzere farklı hedeflere yönelik tasarruflar ve ISA'lar:

• Kolay Erişim Tasarrufu

• Normal Tasarruf

• Santanderkenar koruyucu

• Kolay Erişim ISA

• Sabit Oranlı ISA'lar

• Sabit Vadeli Tahviller

• Junior BİR

• Kalıtım ISA

1. Yatırımlar:

• Geri ödeme teşvikli yatırım seçenekleri.

• Çevrimiçi tavsiye ve fon seçimi için Yatırım Merkezi.

• Yatırım tavsiyesi ve mevcut kaynaklar.

1. Sigorta:

• Kiracılar için içerik sigortası da dahil olmak üzere ev sigortası.

• Kritik hastalık teminatını da içeren hayat sigortası.

• Sağlık Sigortası.

• İpotek hayat sigortası.

• Aile ve yaşam tarzı sigortası.

• 50 Yaş Üzeri Hayat Sigortası.

• Elektrikli araç sigortası da dahil olmak üzere araba sigortası.

• Seyahat sigortası.

• İşletme sigortası ve ev sahibi sigortası.

1. Bireysel kredi:

• Sabit faizli bireysel krediler.

• Kredi tutarı 1.000 £ ila 25.000 £ arasındadır.

• Esnek geri ödeme koşulları.

• Kredi uygunluk kriterleri geçerlidir.

Santandermüşterilerinin bankacılık, yatırım, sigorta ve borçlanma ihtiyaçlarını karşılamak için kapsamlı bir finansal ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır.

Hesaplar

09-00-xx ile 09-19-xx aralığında altı haneli hesap sıralama kodları kullanılmaktadır. Daha önce Alliance & Leicester tarafından tutulan hesapların sıralama kodları 09-01-31 ila 09-01-36 aralığını kullanır.

Kredi notu

Ekim 2011'de Moody's, Birleşik Krallık'taki on iki finans firmasının kredi notunu düşürdü. Santander İngiltere, finansal zayıflığı suçluyor. haziran 2012'de karamsar derecelendirildi Santander İngiltere'nin mali açıdan ana şirketi Banco'ya göre daha sağlıklı bir konumda olması Santander .

Para Yatırma ve Çekme

kasım 2009'da, Santander mevcut ve gelecekteki ipotek müşterileri için Birleşik Krallık'ta ücret ödemeden (izinsiz kredili mevduatlar dahil) ilk cari hesabı açtı. Ocak 2010'da banka, kullanan müşterilerden ücretlerden feragat etmeye başladı. Santander 'nin İspanya'daki otomatik para çekme makineleri, geleneksel olarak yabancı para birimindeki işlemler için ücrete tabi tutuluyordu.

Kabul Edilen Ülkeler

Santander'nin kurumsal ve ticari bankacılık bölümü, Birleşik Krallık'taki bir dizi bölgesel işletme bankacılığı merkezinden faaliyet göstermektedir. %1'den az Santander İngiltere'nin işleri yurt dışında yapılıyor.

Müşteri servisi

SantanderTemmuz 2011 itibarıyla, özellikle çağrı merkezi operasyonlarını Hindistan'dan Birleşik Krallık'a döndürerek gelişme arayışına girmesine rağmen, sık sık Birleşik Krallık'ta müşteri hizmetleri açısından en kötü banka olarak derecelendirildi. '123' ürün yelpazesi 2013 yılında Birleşik Krallık'ta en iyi üçüncü sırada yer aldı ve Şubat 2014'te yapılan money saveexpert.com anketinde müşteriler memnuniyetlerini diğer ana cadde bankalarından daha yüksek sıraladı.

Santander'ın müşteri desteği, onlarla iletişim kurmanın ve yardım almanın çeşitli yollarını sunar:

1. Telefon Desteği:

• Müşteriler 1-877-768-2265 numaralı telefondan Müşteri Hizmetleri Merkezi Danışmanına ulaşabilirler.

• Çalışma saatleri Pazartesi'den Cumartesi'ye sabah 8'den akşam 8'e (EST) kadardır.

• İşitme/konuşma engelli müşteriler için 7-1-1'de özel aktarma hizmeti mevcuttur.

1. Uluslararası aramalar:

• Amerika Birleşik Devletleri dışından arayan müşteriler için yerel bir numara bulunmaktadır: 1-401-824-3400.

1. Canlı sohbet:

• müşteriler canlı sohbet özelliğini kullanabilirler. Santander Soruları veya sorunlarıyla ilgili gerçek zamanlı yardım almak için web sitesi.

1. ATM/Şube Bulucu:

• Müşteriler, ATM ve şube konumları ile çalışma saatleri hakkında bilgi almak için ATM/Şube bulma aracını kullanabilirler. Santander İnternet sitesi.

SantanderMüşteri desteğine telefon, sohbet ve çevrimiçi kaynaklar da dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla erişilebilmesi, müşterilerin bankacılık ihtiyaçlarını ve sorularını yanıtlamak için birden fazla seçeneğe sahip olmalarını sağlar. telefonla destek saatleri uygundur ve işitme veya konuşma engelli müşteriler için erişilebilirlik seçenekleri sunar.

Özet

Santander UK plcBirleşik Krallık'ın mali davranış otoritesi (FCA) kapsamında, lisans no. 106054. cari hesaplar, ipotekler, kredi kartları, tasarruflar ve isas, yatırımlar, sigorta ve bireysel krediler dahil olmak üzere çok çeşitli finansal ürün ve hizmetler sunmaktadırlar. Santander telefon, canlı sohbet ve ATM/şube bulucu yoluyla erişilebilir müşteri desteği sağlayarak müşterilerin finansal ihtiyaçları konusunda çeşitli yardım arama yollarına sahip olmalarını sağlar. müşteri hizmetleri saatleri pazartesiden cumartesiye sabah 8'den akşam 8'e kadardır. Santander 'nin kapsamlı ürün teklifleri, çok çeşitli müşteri bankacılık ve finansal gereksinimlerini karşılamayı amaçlamaktadır.

SSS

q: ne tür cari hesaplar var Santander teklif?

A: Santander dahil olmak üzere çeşitli cari hesap seçenekleri sunar. Santander kenar yukarı, Santander öğrenciler ve çocuklar için uç, günlük cari hesap ve özel hesaplar.

s: nasıl iletişime geçebilirim Santander müşteri desteği？

a: ulaşabilirsiniz Santander Genel sorularınız için 1-877-768-2265 numaralı telefonu arayarak müşteri desteğine ulaşabilirsiniz. uluslararası aramalar için 1-401-824-3400'ü arayın. alternatif olarak web sitelerindeki canlı sohbet özelliğini kullanabilirsiniz.

s: bununla ilgili ücretler var mı? Santander cari hesapları？

a: bazı cari hesapların aylık ücreti olabilir; örneğin 5 £ Santander Cari hesabı artırın ve 3 £ Santander kenar cari hesap. Ancak günlük cari hesabın aylık ücreti yoktur.

s: ne tür sigortalar var Santander teklif?

A: Santander ev sigortası, hayat sigortası, sağlık sigortası, araba sigortası ve seyahat sigortası dahil olmak üzere çeşitli teminat ihtiyaçlarına yönelik bir dizi sigorta seçeneği sunmaktadır.

s: bireysel krediye başvurabilir miyim? Santander ？

bir: evet, Santander sabit faizli bireysel krediler sunuyor. Esnek geri ödeme koşullarıyla 1.000 £ ile 25.000 £ arasında değişen kredi tutarlarına başvurabilirsiniz. uygunluk kriterleri geçerlidir ve genellikle 5 dakika içinde bir karar alabilirsiniz.