FXTMОтветить

2022-07-01 08:45

Соединенное Королевство

Ответить

Спасибо за информацию. Что касается вашего сервера и проблемы с торговлей, для точной проверки отправьте электронное письмо в отдел технологий по адресу tradeenquiry@fxtm.com, указав адрес электронной почты, который вы зарегистрировали в FXTM. Чтобы завершить расследование как можно скорее, нам нужно как можно больше информации, в том числе 1, номер торгового счета; 2, номер торгового ордера; 3, подробное описание проблемы; 4, ваши требования в деталях; 5, другие сопутствующие материалы, например, скриншоты ордеров и закрытых позиций, логи платформы МТ4. Наша соответствующая команда приложит все усилия, чтобы помочь вам решить проблему после получения вашего электронного письма. И для связи со следствием потребуется 3-5 рабочих дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы хотите что-то узнать.

FX1528666611Начать посредничество

2022-06-17 00:00

Китай

Начать посредничество

服务器断网严重，根本无法及时下单或平仓，断网时长达几十分钟