800624 Я столкнулся с двумя проблемами во время торговли, из-за которых потерял почти 6000 долларов. 1) 2 июля торговая платформа CHINA300 Kunlun молчала после открытия в 9:30 утра. Более того, цена другого купленного мной спотового золота продолжала колебаться, в то время как продукт CHINA300 не реагировал. Из-за этого я упустил оптимальную возможность выхода и понес большие убытки. 2) 2 июля я купил один лот спотового золота XAUUSD, но система автоматически выставила два лота (два ордера по 1 лоту), что мгновенно привело к ликвидации моей позиции и убытку в размере 1018 долларов (номера ордеров: 26876980, 6876986, 26877705). Такая ситуация повторялась шесть или семь раз с июня по июль, принося значительные убытки. Кроме того, к убыткам привели проблемы с отложенными ордерами и проскальзывание. Я требую от Kunlun International объяснений и решения проблемы. Мой аккаунт заблокирован, и я не могу войти в систему. Я связался как с агентом, открывшим аккаунт, так и с официальным сайтом (они не ответили на мои письма).