Ventezoкомпания не отправила мне вывод средств в размере 11.700 долларов США

тот Ventezo Компания, которой я торгую 3-4 месяца, не отправляла мне средства на вывод в течение последних 32 дней, у меня есть вывод на сумму 11.700 долларов США, и когда я связываюсь с ними из службы поддержки, они говорят мне подождать и набраться терпения, я жду уже 32 дня и мне все равно говорят что надо ждать, деньги мне не высылают, сначала сказали что задержат ваши деньги так как возникла проблема с сетью trc20, потом говорят что там в компании много снятий средств, и мне придется подождать.

Ниже приводится исходная рекомендация

Ventezo company has not sent my 11.700 usd withdrawal

The ventezo company, which I have been trading for 3-4 months, has not sent my withdrawal for the last 32 days, I have a withdrawal of 11.700 usd and when I contact them from live support, they tell me to wait and be patient, I have been waiting for 32 days and they still tell me that I have to wait, they do not send my money, at first they told me that they would delay your money because there was a problem with the trc20 network, then they say that there are many withdrawals in the company and I have to wait.