Невозможно вывести

я пытался снять прибыль, которую я получил во время торговли. прошло уже три дня. запрос все еще находится в состоянии ожидания. когда я пытаюсь связаться со службой поддержки, они говорят подождать до следующей недели. затем я пытаюсь связаться с так называемым менеджером по работе с клиентами, который был назначен мне. она даже не ответила ни на одно из моих последующих писем. (annie.zhang@ FXTRADING.com ), когда я прошу у нее сроки для выполнения моего запроса или ее контактный номер, чтобы я мог обсудить свою проблему с ним / ней. Я думаю, они позволят вам снять первую транзакцию, чтобы вы начали им доверять. но после этого они будут оправдываться, когда вы подаете заявку на вывод средств. как я прикрепил на скриншоте, у меня есть все права на снятие денег. плохое обслуживание клиентов, плохое обслуживание клиентов