Проблема с выводом средств.

Итак, я вложил 5755 $ для торговли вOctaFX . снял 55 $, получил. я чувствовал себя хорошо с торговлей сейчас. торговался на 5700 долларов, открыл 3 сделки с прибылью около 115 долларов. когда я иду снимать сумму 5815 $, примерно через час они отправляют электронное письмо с подтверждением о том, что ваш вывод завершен ... но даже через 12+ часов я не получил 5815 $ на свой кошелек для криптовалюты ETH. Я буду прикреплять свою историю заказов, статус вывода и информацию о кошельке etherscan.

Ниже приводится исходная рекомендация

Withdrawal issue.

So i deposited 5755$ for trading into octafx. withdrew 55$ , i received that. i felt ok with trading now. traded with $5700, opened 3 trades gained around 115$ profit. when i go to withdraw the 5815$ amount, after a hour or so, they give a confirmation email stating that your withdrawal is complete..but even after 12+ hours, i have not received 5815$ in my crypto ETH wallet. i shall be attaching my order history, withdrawal status and etherscan wallet information.