DerivОТКАЗАТЬСЯ ОТНОСИТЬСЯ К ТАКОЙ же КАРТЕ, КАК ДЕПОЗИТИРОВАННОЙ

Во-первых, они сохранили мою кредитную карту без моего разрешения, сначала они отозвали, они утверждают, что не могут снимать деньги с той же карты, и после многих жалоб они сделали. После того, как я внесу второй раз, снова та же история, они не могут вывести на ту же карту! Это смешно и просили передать комплаенс руководителю, а они отказывают!

Ниже приводится исходная рекомендация

DERIV REFUSE TO WITHDRAW BACK TO SAME CARD AS DEPOSITED

First, they have saved my credit card without my permission, first withdraw they claim that they cant withdraw to the same card and after complaining a lot they did. After i deposit the second time again the same story they cant withdraw to the same card! That's ridiculous and requested to escalate to the head of compliance and they refuse it!