манипулирование ордером на продажу

Я вошел в позицию на продажу и закрылся с убытком около 7,6 доллара ... когда я нажал кнопку закрытия с убытком, при загрузке закрытого ордера использовался ордер на покупку, чтобы закрыть ордер на продажу, но ордер на покупку появился быстро, и мой ордер был закрыт ... только для того, чтобы открыть мой mt5 и увидеть ордер на покупку с потерей около 8 долларов ... Я не открывал ордер на покупку или отдавал кому-либо свой телефон или компьютер ... Я сообщилDeriv агент, которого я знаю, потому что он познакомил меня сDeriv .И только для того, чтобы он дал мне глупые отговорки ...