Невозможно снять

Я открыл счет вHotForex и депонирован 2 марта 2021 года. У меня хорошо получается краткосрочная торговля. Но менеджер по работе с клиентами сказал мне, что я могу получить только половину комиссионных за краткосрочную торговлю. Поэтому я не открывал агентский счет. Я подал заявку на вывод средств на прошлой неделе, но не смог получить свои деньги. Затем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что я торгую незаконно.