Невозможно войти в систему и получить доступ в течение 4 недель.

Прошло уже более 4 недель, моя учетная запись MT4 не может войти в систему, а мой альфа-трекер не может получить доступ. Я отправляю электронное письмо в службу поддержки alpha tredex, но никаких ответов от них нет. Я хочу, чтобы мой жесткий зарабатывать деньги обратно. Пожалуйста, посоветуйте и помогите .. спасибо

Ниже приводится исходная рекомендация

Unable to log in and access for 4 weeks.

It's been more than 4 weeks my MT4 account cannot log in and my alpha tredex act cannot access. I email the alpha tredex support and no reply and response from them. I want my hard earn money back. Please advice and assist.. thanks