尊敬的客户您好，经调查您的账户涉嫌违规交易，相关部门已发送邮件进行详细说明，并向您索取所需文件，目前未收到相关回复。如您有进一步问题，请您联系您的客户经理或TMGM官网客服support@tmgm.com，感谢。

一、本人交易行为说明 本人在TMGM平台的交易均为正常市场操作，未使用任何非法插件、延迟套利或对冲违规手段。不存在“操纵市场”的技术条件（个人交易量远不足以影响国际金价/汇价）。 二、对平台指控的质疑 1. 平台单方面以“操纵市场”为由冻结账户，但未提供任何具体违规订单号、时间点或量化证据，指控模糊且无依据。 2. 封号前未发送任何警告或要求解释的通知，直接扣除本金，违反公平处理原则。 3. 本人账户仅涉及本金4000美元（约27092元人民币），不存在异常大额盈利，平台“操纵”指控明显不成立。 三、核心诉求 要求TMGM立即解冻账户，全额返还本金4000美元，盈利部分可协商或放弃。 四、附件证据 已整理入金记录、近期交易流水及平台封号截图，请调解员核实。

Exposição: TMGM (regulamentado por Vanuatu) congelou maliciosamente a conta sob o pretexto de 'manipulação de mercado', reteve o capital de US$ 4.000 e não liberou o saque Conteúdo principal: Nome do corretor: TMGM (TradeMax Global Limited) Órgão regulador: Comissão de Serviços Financeiros de Vanuatu (VFSC), licença nº 40356 Reclamante: Lin Dan Conta de negociação: 594******@qq.com 涉及金额：4000 USD (capital) Data da reclamação: 10 de julho de 2026 Descrição dos eventos: 1. Eu negociava na plataforma TMGM, com margem [suficiente/excedente] na conta, sem quaisquer restrições de posição. 2. Em 18 de junho de 2026, solicitei um saque no valor de US$ 4.000. Já se passaram mais de 22 dias e os fundos ainda não foram creditados. 3. Posteriormente, a conta foi congelada pela plataforma, impossibilitando qualquer negociação e operação de saque. Acusação da plataforma e minha resposta: · A TMGM notificou por e-mail, com base na 'Cláusula 18.5 do Contrato do Cliente', acusando-me de 'manipulação de mercado', mas não forneceu nenhuma evidência específica de violação (como número da ordem, data, motivo da decisão). · Respondi formalmente por e-mail, negando veementemente a acusação e exigindo que a plataforma fornecesse provas por escrito em 3 dias úteis, mas até agora não obtive uma resposta substancial. Minhas demandas: 1. Descongelar imediatamente minha conta de negociação. 2. Reembolsar integralmente meu capital de US$ 4.000. 3. Se a plataforma considerar que houve violação, que forneça evidências concretas; caso contrário, que cumpra imediatamente a obrigação de liberar o saque.