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Resolvido
Não consigo retirar fundos, a solução não é aceita.
Objeto de mediação
DECODE
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$943(USD)
Tempo de mediação
40Dia0Horas

Progresso da mediação
Hong Kong16h
Resolvido
FX4027030533
Austrália06-05
Resposta
DECODE
用户并没有就此事联系平台做交易调查。DecodeFX 有完整的内部调查和处理投诉程序,建议客户首先联系平台
Resposta
Austrália05-28
Resposta
DECODE
客户并没有就此事联系平台做交易调查。DecodeFX 有完整的内部调查和处理投诉程序,建议客户首先联系平台
Resposta
Hong Kong05-27
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong05-27
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong05-26
Iniciar mediação
FX4027030533








Na sexta-feira, as ordens não foram encerradas. Eu transferi os fundos da minha conta.
Na segunda-feira de manhã, minha conta tinha $200. Eu pensei que quando esses $200 acabassem, a posição seria fechada. Hoje é segunda-feira e os $200 da minha conta se tornaram -$3200.
Havia $940 na conta, e ele não me deixou fazer login.
Então, $940 foram transferidos da minha conta de fundos para a conta de prejuízo.
Depois disso, eles complementaram o patrimônio líquido para 0.
Isso não fecha automaticamente após a perda total.
Por que só fecharam minha posição depois de perder mais de $3000?
Ele transferiu da conta de fundos para a minha conta para limpar o saldo negativo. Isso é normal?









Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
