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Resolvido
Malicious Non-Withdrawal
Objeto de mediação
AVATRADE
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
Cancelamento
Valor de mediação
$30,011(USD)
Tempo de mediação
7Dia0Horas

Progresso da mediação
Hong Kong5h
Confirmado pela cliente, já resolvido
QIWANSHUICAOTIEPING
Hong Kong5h
Materiais adicionais
QIWANSHUICAOTIEPING
今天我重新换了中国银行出金卡号,己成功出金,在此十分感谢外汇天眼平台工作人员公平公正,祝你们万事如意!
Materiais adicionais
Hong KongTwo days ago
Materiais adicionais
QIWANSHUICAOTIEPING
我今天出金中国银行的要求再一次被距绝,请曝光这个平台。

Materiais adicionais
IrelandIn a week
Resposta
AVATRADE
客户第二次提交出金$300.11至其中国银行卡,显示出金失败。请客户核实银行卡等正确信息,再次提交出金即可。
Resposta
Hong KongIn a week
Materiais adicionais
QIWANSHUICAOTIEPING
昨天又说我中国银行帐号不对,我仔细核查3遍,我的中国银行帐号是对的!
Materiais adicionais
Hong KongIn a week
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong KongIn a week
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong KongIn a week
Iniciar mediação
QIWANSHUICAOTIEPING






Respeitados funcionários da Forex Eye:
Estou apresentando uma reclamação contra a plataforma AvaTrade Forex, que está negando o processamento de minha solicitação de retirada de fundos, causando-me perdas econômicas e angústia mental. Os detalhes específicos são os seguintes:
1. Informações pessoais
Meu nome é Cao Tieping, telefone: 13187244089, e-mail: 13187244089@163.com.
2. Situação de Abertura de Conta e Depósito
Em março de 2026, através da internet, conheci a plataforma AvaTrade Forex classificada em segundo lugar com 9.5 pontos. A plataforma prometeu transações convenientes e retiradas rápidas, e eu, atraído por isso, conclui a abertura de conta na plataforma em 26 de março de 2026, depositando 3000 RMB (ou 430.8 USD). Comecei a negociar imediatamente e descobri que o spread do trading de ouro spot (mais de 60 pontos) era excessivamente alto, divergindo severamente da propaganda de 20 pontos.
3. Detalhes do Problema de Retirada
Em 30 de março de 2026, devido ao spread alto do trading de ouro, solicitei a retirada de 300.11 USD. Após submeter a solicitação, a plataforma não processou conforme sua promessa de retirada rápida. Ao consultar o suporte da plataforma, eles alegaram que o Banco Agrícola da China tem um padrão mínimo de retirada de 4500 RMB, exigindo que eu forneça novamente uma conta bancária alternativa. Em 14 de abril de 2026, forneci uma conta do Banco da China e solicitei a retirada. A plataforma, por e-mail, prometeu processar a retirada imediata através do Banco da China, mas quando revisitei a mensagem de e-mail em 15 de abril, afirmaram que eu havia depositado 300.11 USD na conta de trading AvaTrade. Tal comportamento é desanimador para os traders.
4. Demandas
Exijo fortemente que a plataforma retorne imediatamente o capital de 300.11 USD para mim. Simultaneamente, espero que a Forex Eye investigue e exponha as ações ilegais desta plataforma para evitar que mais investidores sofram perdas similares.
Agradeço a ajuda da Forex Eye!
Reclamante: Cao Tieping
15 de abril de 2026







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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
