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Resolvido
A GMI manipula os spreads, alegando problemas de conexão para justificar a ampliação ilimitada dos spreads e transferir a culpa para a bolsa, resultando em contas de investidores com saldo negativo.
Objeto de mediação
GMI
Assunto de mediação
Slippage sério
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$10,000(USD)
Tempo de mediação
1Dia11Horas

Progresso da mediação
Hong Kong2025-12-10
Confirmado pela cliente, já resolvido
FX3502713951
Informações confidenciais
Este conteúdo envolve informações confidenciais, por isso está oculto pelo WikiFX
Hong Kong2025-12-09
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2025-12-09
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Hong Kong2025-12-09
Iniciar mediação
FX3502713951





No dia 28 de novembro, a corretora ficou offline e os spreads se expandiram infinitamente, causando uma situação de margem negativa em várias contas de investidores, incluindo a minha. Embora eu utilize EA para negociação, cada ordem do EA possui anotações e comentários. No entanto, após a queda, os spreads se expandiram sem limites, criando um ambiente de negociação extremamente adverso. A corretora tem a responsabilidade e o dever de manter a estabilidade do sistema, mas após a queda, a bolsa não o fez. Além disso, as ordens executadas pelo EA não tinham anotações, e a plataforma parece ter operado de forma maliciosa. Eu verifiquei cada ordem cuidadosamente. As ordens sem anotações exigem uma explicação razoável da corretora, que também não conseguiu fornecer uma justificativa.






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Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
