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Resolvido
Eu solicitei uma retirada em 31/07, mas não só não consegui retirar o dinheiro, como também o valor restante foi eliminado por meio de negociações irregulares.
Objeto de mediação
CWG Markets
Assunto de mediação
Incapaz de retirar
Requerimento de mediação
compensação
Valor de mediação
$34,579(USD)
Tempo de mediação
40Dia17Horas

Progresso da mediação
Taiwan2024-11-14
Resolvido
FX2869475308
Reino Unido2024-10-15
Resposta
CWG Markets
Caro cliente, sua conta 66767816 se envolveu em negociações não autorizadas usando uma conta sem juros para hedge e arbitragem entre plataformas. Os detalhes já foram explicados.
Resposta
Hong Kong2024-10-08
Entre em contacto com Corretora
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFX
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
Hong Kong2024-10-08
Verificado
Centro de Conciliação WikiFX
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Taiwan2024-10-04
Iniciar mediação
FX2869475308


Eu comecei a negociar depois de depositar $100.000 em 21/06. Não houve problemas ao retirar lucros até que, ao solicitar um saque em 31/07, eles se recusaram a pagar. Ao ligar para os responsáveis, eles continuaram a adiar a situação. Somente em 23/09, o departamento de negociação da CWG enviou uma carta alegando que eu estava envolvido em "negociações irregulares", sem apresentar qualquer evidência, e removeram arbitrariamente o valor de $34.579,43 da minha conta MT4.
Eu tenho negociado margem de câmbio por um longo tempo e esta é a primeira vez que encontro uma plataforma que pode simplesmente confiscar seu dinheiro com base em uma "negociação irregular". Como o Reino Unido exige que eu envie uma carta de reclamação, o que leva 8 semanas para ser processada, gostaria de alertar os clientes da CWG para terem muito cuidado com esta plataforma. Tenham muito, muito cuidado.
PS: As fotos que forneci são capturas de tela da minha própria conta. Eu borrei meu nome e informações pessoais para evitar retaliação da plataforma, e excluí todas as outras informações.



Iniciar mediação
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
