XIAOHUA4217
2024-03-27 19:58
China
10手以上交易滑点损失1200美金
[Objeto de mediação] 
FxPro
[Assunto de mediação]
Slippage sério
[Requerimento de mediação]
compensação
[Valor de mediação]
$1,300(USD)
[Tempo de mediação]
41Dia18Horas
XIAOHUA4217Resolvido
2024-05-08 14:15
China
FxProResposta
2024-04-08 14:05
Reino Unido
Resposta
已经邮件回复客户，订单由于在展期期间执行，需要考虑到低流动性和点差扩大的情况，详情可见官方邮件答复以及我们关于订单执行政策关于市场订单和滑点的条款。如客户有任何追加问题，请联系china.support@fxpro.com，我们会再次回复您的任何询问
XIAOHUA4217Materiais adicionais
2024-03-27 20:03
China
Materiais adicionais
几乎同样的平仓时间，成交价格差异达到20个点以上，直接损失达到1300美元
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
2024-03-28 16:52 
Hong Kong
Hong KongEntre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
2024-03-28 14:00 Hong Kong
Hong KongVerificado
XIAOHUA4217Iniciar mediação
2024-03-27 19:58
China
Iniciar mediação
订单号3682451 滑点20个点 基本上10手交易都会大幅度滑点 已经不是第一次遇到了 1手可以在151.618平仓 10手直接滑到了151.820 反馈基本上是没有用的
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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