i75851
2024-01-31 22:23
China
以不存在的价格损客户单子
[Objeto de mediação] 
Ec Markets
[Assunto de mediação]
Slippage sério
[Requerimento de mediação]
compensação
[Valor de mediação]
$225(USD)
[Tempo de mediação]
31Dia17Horas
i75851Resolvido
2024-03-03 15:55
China
Ec MarketsResposta
2024-02-02 15:50
Reino Unido
Resposta
正常订单客诉，开盘价格跳空高开成交异常， 已经有赔偿 客户1/29的邮件，2/1出的结果，今天2/2赔偿到账
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
2024-02-01 18:06 
Hong Kong
Hong KongEntre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
2024-02-01 16:00 Hong Kong
Hong KongVerificado
i75851Iniciar mediação
2024-01-31 22:23
China
Iniciar mediação
早上开盘 gbpchf 价格往下走，开盘价格为 1.10047，却把我止损在 1.104 的空订单给损了，k 线图根本没有过 1.104 以上的报价。客服回复我当时最高买价为1.10425 我的成交价却是 1.10471，根本解释不通。后来觉得自己没理就不回复我了。真是黑平台
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
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