YIFAN1917
2023-12-21 21:38
China
滑点倒至爆仓,不赔偿,无限拖时间
[Objeto de mediação]
Exness
[Assunto de mediação]
Slippage sério
[Requerimento de mediação]
compensação
[Valor de mediação]
$1,000(USD)
[Tempo de mediação]
35Dia23Horas
YIFAN1917Confirmado pela cliente, já resolvido
2024-01-26 21:00
China
ExnessResposta
2024-01-05 15:50
Chipre
Resposta
您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.
YIFAN1917Materiais adicionais
2023-12-21 23:14
China
Materiais adicionais
exness承认平台出现问题证据,感谢wikifx!
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
2023-12-22 12:44
Hong Kong
Entre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
2023-12-22 10:36
Hong Kong
Verificado
YIFAN1917Iniciar mediação
2023-12-21 21:38
China
Iniciar mediação
11月12号早上在我有保证金情况下对我的仓位进行了強行平仓,后来才发现出现滑点,exness也承认平台出现问题,因为别的平台没有出现这个价位。要求exness承担责任,对我的单子进行赔偿
Declaração:
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais