Já apresentei uma reclamação ao WikiFX há quase seis meses, mas o corretor não respondeu aos meus e-mails nem forneceu uma explicação para o congelamento da conta. Estou solicitando ao WikiFX que ajude a resolver esse problema novamente.

Já estou registrando uma reclamação há mais de dois meses e a plataforma não entrou em contato comigo. Meus e-mails não são respondidos, minhas ligações não estão sendo atendidas e o serviço de atendimento ao cliente não está respondendo.

Uma das contas de negociação tem um erro; está escrito como 581996, mas deveria ser 581969.

Estamos atualmente verificando a situação e entraremos em contato para resolvê-la.

Este é o gerente de conta que me ajudou a abrir a conta. Ele afirmou ser do departamento jurídico e me ajudou com a configuração da conta.

Esta é a notificação por email da plataforma de abertura de contas. Um total de quatro contas estão envolvidas e três delas já foram carregadas.

Eu solicito processamento urgente, pois ainda tenho posições em minha conta. Se eu sofrer perdas, irei solicitar compensação à plataforma.

meu nome é wu shuping. abri uma conta no Vatee plataforma e depositou 23.000 yuans há um mês para negociação de ouro. depois de fazer isso por cerca de 20 dias, e era conveniente depositar e sacar dinheiro, abri mais três contas uma após a outra. por volta das 9h do dia 16 de agosto, todas as contas foram repentinamente congeladas. entrei em contato com o gerente de contas e ele disse que negociei de forma anormal e manipulei o mercado. tenho apenas quatro famílias, com um total de cerca de 100.000 dólares americanos, como posso manipular o mercado. até agora, a plataforma não se comunicou comigo por e-mail, wechat ou telefonema. o gerente de contas perdeu contato, a caixa de correio da plataforma não respondeu e o telefone não pôde ser alcançado. por favor, investigue e me ajude a recuperar meu diretor. darei a você uma captura de tela do endereço de e-mail para abrir a conta e capturas de tela do status do fundo das quatro contas.