easyMarketsResposta

2023-01-06 10:43

Chipre

Resposta

O cliente tem duas ordens curtas de ouro. O sistema MT5 fechou automaticamente o pedido com mais perdas devido à taxa de margem inferior a 30%. Portanto, o pedido com 0,3 lote foi fechado à força. Por favor, preste atenção à taxa de margem em sua conta ao negociar.

wunaitMateriais adicionais

2023-01-04 09:21

China

Materiais adicionais

As cotações diárias do ouro caíram às 11h24 do dia 3 de janeiro de 2023, atingindo o nível mais baixo de 1828. Usei o software de negociação da easyMarkets que bloqueou a direção da negociação e me causou uma perda de mais de 900. Peço-lhes resolutamente que compensem isso.

wunaitIniciar mediação

2023-01-03 11:54

China

Iniciar mediação

我在易信交易平台有两笔现货黄金空单交易，一笔0.01的1830.78,另一手开仓价格0.3手1838.66买入金十数据看盘11:23分金价走势到1843.16打开mt5一看已经被平掉了，然而0.01手的保存在，然而平掉的0.3手黄金空单造成单笔135美金损失后现在现货黄金价格立马大趋势下跌至最低至1840.83我怀疑易信平台恶意干预平仓交易使我造成账户亏损