CHI4412
Incapaz de retirar
Cancelamento
$1,420(USD)
51Dia23Horas
CHI4412Resolvido
FXCMResposta
Resposta
Prezado cliente, muitos usuários pedem ajuda ao serviço oficial de atendimento ao cliente todos os dias. Obrigado pela sua compreensão. Por favor, envie seu pedido de retirada de acordo com as regras de retirada da plataforma. Divirta-se.
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A FXCM deteve mais de 350 yuans meus quando fiz uma retirada. Não consigo entrar em contato com eles por e-mail e eles desligaram meu telefone rapidamente, me enrolando.
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FXCM deteve mais de 350 yuans meus! Ainda há algumas centenas de yuans que não recebi após a retirada. Eu quero relatar.
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Depositei 10.000 yuans, mas a FXCM acabou de enviar 9.645 yuans para mim, detendo mais de 350 yuans.
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Eles me ligaram agora que o dinheiro provavelmente será retirado em lotes. Eles atrasaram deliberadamente a chegada do dinheiro e não permitiram que eu sacasse o dinheiro nenhuma vez. Da última vez, o dinheiro que retirei chegou em mais de 20 minutos. Mas eles mentiram para mim que levaria pelo menos um dia para receber o dinheiro, em vez de ser rápido assim. Na verdade, recebi meu dinheiro em dezenas de minutos da última vez e as informações de negociação foram registradas no meu cartão do banco. Eles também me pediram para remover a reclamação. E não vou revogá-lo se não puder receber o dinheiro hoje de uma só vez. A conversa por telefone também foi gravada.
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Recebi um e-mail informando que o dinheiro sacado dia 5 chegaria dia 13 mesmo em lotes. Por que em lotes? a plataforma me dificultou de propósito. Vou continuar reclamando. Nunca negocie com FXCM. O dinheiro é retirado em lotes que ouvi pela primeira vez.
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Eu remeti 10.000 yuans, então espero que a FXCM me devolva 10.000 yuans.
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福汇故意不给出金,故意为难客户!之前出金20多分钟就到。这次出金早上提款,到下午5点都无法出金!!!!故意不打款!故意为难客户!千万不要去福汇!!!
Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais