ZAILUSHANG61232
2022-11-24 17:03
China
价格建仓设定在1739结果平台在1745再平仓，谨慎对待！
[Objeto de mediação] 
AvaTrade
[Assunto de mediação]
Slippage sério
[Requerimento de mediação]
compensação
[Valor de mediação]
$10(USD)
[Tempo de mediação]
71Dia18Horas
ZAILUSHANG61232Resolvido
2023-02-04 11:36
China
AvaTradeResposta
2023-01-05 11:34
Ireland
Resposta
Caro usuário, obrigado por escolher a AvaTrade. Com relação à sua reclamação, lamentamos profundamente o inconveniente causado. Entre em contato com o atendimento ao cliente que criará um ticket e, em seguida, o especialista lidará com isso. Obrigado por apoiar AvaTrade. Divirta-se.
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
2022-11-25 12:58 
Hong Kong
Hong KongEntre em contacto com Corretora
Centro de Conciliação WikiFXVerificado
2022-11-25 10:15 Hong Kong
Hong KongVerificado
ZAILUSHANG61232Iniciar mediação
2022-11-24 17:03
China
Iniciar mediação
我的卖单在1735.31，止损设置在1739的位置，但平台却在1745.04再给我平仓。询问她们的客服结果给的答复却推到市场波动大的原因，并不承认是自己平台的问题。 如果这一单属于重仓那么中间这100个点的损失还是客户自己承担？可笑
Declaração：
1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais
Malásia