NIGULASI24495
Incapaz de retirar
Cancelamento
$1,916(USD)
16Dia22Horas
NIGULASI24495Confirmado pela cliente, já resolvido
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Eles fecharam diretamente minha conversa sem motivos e soluções. E não há nada que eu possa fazer a não ser esperar.
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Enviei todos os materiais necessários incluindo o extrato bancário, mas eles continuaram atrasando com a mesma desculpa, e ninguém respondeu.
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A plataforma atrasou a retirada do cliente por um mês com uma desculpa e excluiu os comentários ruins. Eles sempre dão as mesmas respostas quando eu me comunico com eles. Não houve resposta por mais de uma dúzia de dias de mediação. O WikiFX disse que eu receberia uma resposta em 7 dias, mas acabei de receber a resposta falsa, o que é razoável?
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Eles atrasaram meu pedido de retirada por um mês, com várias desculpas, até cancelando meus comentários ruins sobre o corretor.
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Eles disseram isso mais de uma dúzia de dias atrás. A partir de agora, eles ainda continuam adiando a retirada.
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Por favor, me dê uma resposta, independentemente do atendimento ao cliente da WikiFX ou do atendimento ao cliente da EightCap. Já se passaram 8 dias desde a meditação.
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Já se passaram 20 dias, e eles sempre explicaram com a mesma desculpa toda vez que eu os contatava. Espero que você tome cuidado com as plataformas. Essa plataforma tem o direito de ser listada? Por favor, não recomende este tipo de corretores para que tenhamos menos problemas. Um corretor que alegou correr por mais de uma dúzia de anos não pode garantir uma retirada normal. E o atendimento ao cliente faz respostas automáticas como um robô.
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Por favor, o WikiFX me ajuda. A mensagem foi lida, mas ninguém entrou em contato comigo. Embora eu tenha me comunicado com eles, eles continuaram atrasando o problema.
EightcapResposta
Resposta
A equipe responsável tratou da sua reclamação.
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Enviei o extrato bancário, mas eles continuaram atrasando me enganando. Estou esperando há 19 dias desde a retirada.
Atendimento ao cliente no exterior de WikiFXEntre em contacto com Corretora
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Centro de Conciliação WikiFXVerificado
Verificado
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易汇出金不到账,9月29号申请出金1,916.66美金,30号审批通过账户已经扣除金额,到10月13号钱还未到账,联系客服多次一直推脱找各种理由,联系客服直接关闭,发邮件也是人机回复重复的话。
Declaração:
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais