PLOTIOResposta

2022-09-21 15:09

Hong Kong

Resposta

Recebemos uma reclamação do cliente no dia 27 de junho sobre a negociação com sinal fornecido pelo IB, que pode ser idêntica às informações acima. Mas, devido à inconsistência entre o e-mail registrado pelo contato do cliente e departamento de reclamações e as informações cadastradas no sistema, a identidade do cliente falhou. De acordo com um e-mail do departamento de reclamações em 29 de junho de 2022, o cliente foi solicitado a entrar em contato novamente pelo e-mail registrado naquele momento, o que poderia ser visto verificando as "informações pessoais" após o login na zona do cliente. No entanto, ele não respondeu, e o departamento de reclamações ainda está aguardando sua resposta. Divirta-se.

FX2969322255Iniciar mediação

2022-07-07 17:09

China

Iniciar mediação

一开始有一个名字叫做老王的老师，不知道怎么联系上我的，每天都会发盈利的截图，然后诱导我把百利好的账户转到他的代理下面，说只能这样才能带我操作，我也不知道为什么要这么操作，但是他说可以带我赚钱，我也就没有想太多，然后他就开始给我带单，就带了几天就爆仓了，6月8号开始做的，6月12号就爆仓的只剩下289.8美金了，总共导致我亏损了人民币69000元，后面问他什么原因，他都没有和我解释就直接把我删掉了，然后给他打电话也打不通，现在就是失联的状态